Molina Standl

« La fintech malienne du carburant connecté »

Manuel Utilisateur — Version 3.0

Cartes carburant prépayées · Transactions · Flotte · Reporting
Édition du 31 mai 2026 · Bamako, Mali

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  • Siège : Sébénicoro, Route nationale 5, Bamako, Mali
  • Téléphone : +223 72 16 14 16
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  • Email : info@molinamali.com
  • Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@molinamali.com
  • Site web : molinamali.com — Réponse sous 24 h ouvrées

Chapitre 1 — Introduction à Molina Standl

Bienvenue dans le manuel utilisateur de Molina Standl, la fintech malienne du carburant connecté. Ce premier chapitre vous présente la plateforme, ses bénéfices, les personnes à qui ce manuel s'adresse et les conditions à réunir avant de commencer.

1.1 Qu'est-ce que Molina Standl ?

Molina Standl est une plateforme de gestion et de sécurisation des dépenses de carburant conçue pour les entreprises, les organisations non gouvernementales (ONG), les stations-service et les chauffeurs professionnels au Mali. Plutôt que de distribuer de l'argent liquide ou des bons papier, votre organisation émet des cartes prépayées reliées à des portefeuilles électroniques. Chaque dépense est tracée en temps réel.

La plateforme repose sur trois piliers complémentaires :

Toutes les valeurs monétaires sont exprimées en FCFA (Franc CFA, la monnaie en vigueur au Mali). Le sigle FCFA sera réutilisé tout au long du manuel.

1.2 À qui s'adresse ce manuel ?

Molina Standl fonctionne avec un système de rôles. Un rôle définit ce qu'une personne a le droit de voir et de faire dans l'application. Ce mécanisme s'appuie sur le principe RBAC (Role-Based Access Control, soit « contrôle d'accès basé sur les rôles ») : chacun n'accède qu'aux fonctions utiles à son travail. Le manuel s'adresse aux 7 rôles suivants.

RôleEn clairCe qu'il fait au quotidien
Super-administrateurLe gardien de la plateformeSupervise l'ensemble du système, gère les comptes et la sécurité globale.
Administrateur d'entrepriseLe responsable côté entrepriseGère les cartes, les véhicules, les portefeuilles et les utilisateurs de son entreprise.
Comptable d'entrepriseLe gestionnaire des chiffresSuit les dépenses, recharge les portefeuilles, édite les rapports et exports comptables.
Superviseur d'entrepriseLe contrôleur de terrainSurveille les transactions, valide les opérations et consulte les tableaux de bord.
EmployéL'utilisateur de carteUtilise une carte rattachée à son véhicule pour faire le plein en station.
Propriétaire de stationLe gérant de la stationGère sa station-service et consulte les transactions encaissées.
Pompiste de stationL'agent au comptoirScanne les cartes et enregistre les pleins de carburant en station.

💡 Astuce : Vous ne connaissez pas votre rôle ? Il vous a été attribué par votre administrateur d'entreprise. Une fois connecté, votre rôle apparaît dans votre profil (voir le parcours 1.1 ci-dessous).

1.3 Prérequis avant de commencer

Pour utiliser Molina Standl, vous avez besoin de :

⚠️ Conservez vos identifiants confidentiels. Ne les partagez jamais, même avec un collègue. Chaque action réalisée dans l'application est enregistrée sous le nom du compte connecté.

1.4 Bénéfices clés

1.5 Contacts officiels et support

Besoin d'aide ? L'équipe Molina Standl vous répond sous 24 heures ouvrées.

  • Siège : Sébénicoro, Route nationale 5, Bamako, Mali
  • Téléphone : +223 72 16 14 16
  • WhatsApp : +223 66 55 51 28
  • E-mail général : info@molinamali.com
  • Délégué à la protection des données (DPO — RGPD / APDP Mali) : dpo@molinamali.com

💡 Astuce : Le sigle APDP désigne l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel du Mali. Pour toute question liée à vos données personnelles, écrivez directement au DPO.

Parcours 1.1 — Le nouvel utilisateur identifie son rôle

  • Persona : Aminata Traoré, nouvelle comptable chez ACME Mali SARL, vient de recevoir ses identifiants.
  • Objectif : Se repérer dans l'application et confirmer le rôle qui lui a été attribué.
  • Prérequis : Identifiant et mot de passe fournis par l'administrateur ; navigateur récent ; connexion Internet.
  • Durée estimée : 3 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrez votre navigateur et saisissez https://molinamali.com/appBarre d'adresse du navigateurLa page de connexion Molina Standl s'affiche.
2Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passePage de connexionLe tableau de bord s'ouvre.
3Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écranEn-tête de l'applicationLe menu du profil se déploie.
4Ouvrez « Mon profil »Menu profilVotre fiche affiche votre nom, votre e-mail et votre rôle (ex. « Comptable d'entreprise »).
5Notez les menus visibles dans la barre latéraleMenu latéral gaucheSeules les fonctions autorisées par votre rôle apparaissent.

⚠️ Si votre rôle ne correspond pas à votre mission (par exemple « Employé » au lieu de « Comptable »), contactez votre administrateur d'entreprise : lui seul peut le modifier.

💡 Les menus que vous ne voyez pas ne sont pas masqués par erreur : ils ne font simplement pas partie de vos droits.

Résultat final : Aminata sait qu'elle est « Comptable d'entreprise » et comprend pourquoi elle voit les rapports mais pas l'administration globale.

Parcours 1.2 — Trouver de l'aide et contacter le support

  • Persona : Ibrahim Konaté, superviseur chez ACME Mali SARL, rencontre une question sans réponse dans l'application.
  • Objectif : Localiser les ressources d'aide et joindre le support officiel par le bon canal.
  • Prérequis : Accès à ce manuel ou à l'application ; un moyen de communication (téléphone, e-mail ou WhatsApp).
  • Durée estimée : 2 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Identifiez la nature de votre demande (technique, comptable ou données personnelles)Réflexion préalableVous savez quel canal utiliser.
2Pour une question courante, écrivez à info@molinamali.comMessagerie e-mailDemande envoyée ; réponse sous 24 h ouvrées.
3Pour un échange rapide, contactez le WhatsApp +223 66 55 51 28WhatsAppConversation ouverte avec le support.
4Pour une question sur vos données personnelles, écrivez à dpo@molinamali.comMessagerie e-mailVotre demande est traitée par le DPO.
5En cas d'urgence, appelez le +223 72 16 14 16TéléphoneVous joignez le siège à Bamako.

⚠️ Ne communiquez jamais votre mot de passe au support : aucun agent Molina ne vous le demandera.

💡 Préparez votre adresse e-mail de compte et une description précise du problème : cela accélère le traitement.

Résultat final : Ibrahim a contacté le bon interlocuteur et obtient une réponse sous 24 heures ouvrées.

🎯 Évaluation — Module 1 : Introduction à Molina Standl

Seuil de réussite : 70 %. Durée estimée : ~6 min.

Question 1 (QCU — Compréhension)

Qu'est-ce que Molina Standl ?

  • A) Une banque en ligne pour les particuliers
  • B) Une plateforme de gestion et de sécurisation des dépenses de carburant via cartes prépayées
  • C) Une application de livraison de carburant à domicile
  • D) Un réseau social pour chauffeurs professionnels

Question 2 (QCU — Application)

Aminata vient d'être recrutée. De qui reçoit-elle ses identifiants de connexion ?

  • A) Elle crée elle-même son compte sur le site public
  • B) De son administrateur d'entreprise
  • C) Du pompiste de la station la plus proche
  • D) Par SMS automatique de l'APDP

Question 3 (QCM — Compréhension)

Parmi les éléments suivants, lesquels sont des prérequis pour utiliser Molina Standl ? (Plusieurs réponses)

  • A) Un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Safari ou Edge)
  • B) Un compte fourni par l'entreprise
  • C) Une connexion Internet
  • D) L'installation d'un logiciel sur votre ordinateur

Question 4 (Vrai/Faux — Analyse)

Le système de rôles (RBAC) explique pourquoi un employé ne voit pas les mêmes menus qu'un comptable.

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 5 (QCU — Application)

Ibrahim a une question sur le traitement de ses données personnelles. Quel contact doit-il privilégier ?

  • A) info@molinamali.com
  • B) dpo@molinamali.com
  • C) Le WhatsApp +223 66 55 51 28
  • D) Le pompiste de sa station habituelle
▶ Afficher le corrigé
QRéponseExplication
1BMolina Standl sécurise les dépenses carburant via des cartes prépayées reliées à des portefeuilles, une appli web et des tableaux de bord. Ce n'est ni une banque pour particuliers ni un service de livraison.
2BLes comptes ne sont pas créés par l'utilisateur : c'est l'administrateur d'entreprise qui les délivre avec un identifiant et un mot de passe initial.
3A, B, CNavigateur récent, compte fourni par l'entreprise et connexion Internet sont requis. La proposition D est fausse : l'application est en ligne, aucune installation n'est nécessaire.
4VraiLe RBAC (contrôle d'accès basé sur les rôles) n'affiche à chacun que les fonctions liées à sa mission ; les écarts de menus sont donc normaux.
5BLes questions de données personnelles relèvent du DPO, joignable à dpo@molinamali.com. info@ traite les demandes générales.

Grille de résultats : 5/5 = Excellent · 4/5 = Bien · 3/5 (seuil 70 %) = Acquis · 2/5 ou moins = Relire le chapitre 1.

Chapitre 2 — Connexion et sécurité

La sécurité protège à la fois votre organisation et vos données personnelles. Ce chapitre vous guide pour vous connecter, récupérer un mot de passe oublié, respecter la politique de mot de passe et activer la double authentification.

2.1 Se connecter à l'application

L'écran de connexion est la porte d'entrée de Molina Standl. Vous y saisissez votre e-mail et votre mot de passe.

Écran de connexion de Molina Standl avec les champs e-mail et mot de passe
Figure 2.1 — Écran de connexion : champs « E-mail » et « Mot de passe ».
  1. Rendez-vous sur https://molinamali.com/app.
  2. Saisissez votre adresse e-mail dans le premier champ.
  3. Saisissez votre mot de passe dans le second champ.
  4. Cliquez sur « Se connecter ».

💡 Astuce : Cochez « Se souvenir de moi » uniquement sur un appareil personnel et de confiance. Évitez-le sur un ordinateur partagé.

2.2 Récupérer un mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, la plateforme vous permet de le réinitialiser en toute sécurité.

  1. Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
  2. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte.
  3. Cliquez sur « Envoyer le lien de réinitialisation ».
  4. Ouvrez l'e-mail reçu et cliquez sur le lien.
  5. Choisissez un nouveau mot de passe respectant la politique (voir section 2.3) et confirmez-le.

⚠️ Par sécurité (protection anti-énumération), l'application affiche toujours le même message de confirmation, que l'adresse existe ou non. Cela empêche un attaquant de deviner quels e-mails sont enregistrés. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables, puis l'orthographe de votre adresse.

2.3 Politique de mot de passe

Pour protéger votre compte, tout mot de passe doit respecter les règles suivantes :

💡 Astuce : Une phrase de passe facile à retenir et difficile à deviner — par exemple en combinant plusieurs mots, une majuscule et un chiffre — est plus robuste qu'un mot court compliqué.

2.4 Double authentification (MFA / TOTP)

La MFA (Multi-Factor Authentication, soit « authentification à plusieurs facteurs ») ajoute une seconde preuve d'identité en plus de votre mot de passe. Molina Standl utilise un code temporaire à 6 chiffres, dit TOTP (Time-based One-Time Password, « mot de passe à usage unique basé sur le temps »), généré par une application mobile telle que Google Authenticator ou Authy. Ce code change toutes les 30 secondes.

Activer la MFA — principe

⚠️ Les codes de secours servent si vous perdez votre téléphone. Imprimez-les ou notez-les dans un endroit sûr. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois.

2.5 MFA obligatoire pour certains rôles (enforcement G10)

En raison de leur niveau de responsabilité, deux rôles sont soumis à une MFA obligatoire : le super-administrateur et le comptable d'entreprise. Ces utilisateurs sont forcés d'activer la double authentification avant tout accès aux fonctions de l'application. Tant que la MFA n'est pas configurée, ils sont redirigés vers l'écran d'activation.

💡 Astuce : Si vous êtes super-administrateur ou comptable, installez votre application d'authentification (Google Authenticator ou Authy) avant votre première connexion : l'activation sera immédiate.

2.6 Déconnexion sécurisée

Déconnectez-vous toujours après votre session, surtout sur un appareil partagé.

  1. Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écran.
  2. Sélectionnez « Se déconnecter ».
  3. Vérifiez que vous êtes bien revenu sur l'écran de connexion.

⚠️ Fermer simplement l'onglet du navigateur ne suffit pas toujours : utilisez le bouton « Se déconnecter » pour mettre fin à votre session.

Parcours 2.1 — Activer la double authentification

  • Persona : Aminata Traoré, comptable d'entreprise, doit activer la MFA car son rôle l'exige (enforcement G10).
  • Objectif : Sécuriser son compte avec un code TOTP et récupérer ses codes de secours.
  • Prérequis : Un smartphone avec Google Authenticator ou Authy installé ; être connectée à Molina.
  • Durée estimée : 5 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Connectez-vous ; étant comptable, vous êtes redirigée vers l'activation MFAÉcran d'activation MFAUn QR code et un champ de code s'affichent.
2Ouvrez Google Authenticator et touchez « Scanner un QR code »Application mobileL'appareil photo s'active.
3Scannez le QR code affiché à l'écranÉcran d'activation MFAMolina Standl apparaît dans l'application avec un code à 6 chiffres.
4Saisissez le code à 6 chiffres dans Molina, puis validezChamp « Code de vérification »La MFA est activée et confirmée.
5Téléchargez ou notez les codes de secours à usage uniqueÉcran « Codes de secours »Vos codes de secours sont enregistrés dans un endroit sûr.

⚠️ Ne refermez pas la fenêtre sans avoir sauvegardé vos codes de secours : ils ne seront plus affichés en clair par la suite.

💡 Si le code est refusé, vérifiez que l'heure de votre téléphone est réglée automatiquement : un décalage horaire invalide le TOTP.

Résultat final : Le compte d'Aminata est protégé par la MFA et ses codes de secours sont conservés en lieu sûr.

Parcours 2.2 — Se connecter avec la MFA active

  • Persona : Aminata Traoré se connecte le lendemain matin, MFA déjà activée.
  • Objectif : Accéder à son tableau de bord en validant le second facteur.
  • Prérequis : Identifiants Molina ; smartphone avec l'application d'authentification.
  • Durée estimée : 1 minute.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrez https://molinamali.com/app et saisissez e-mail + mot de passeÉcran de connexionMolina demande le code de double authentification.
2Ouvrez Google Authenticator sur votre téléphoneApplication mobileUn code à 6 chiffres pour Molina s'affiche.
3Saisissez ce code dans le champ prévuÉcran « Vérification MFA »Le code est accepté.
4ValidezBouton « Vérifier »Le tableau de bord s'ouvre.
5(En cas de téléphone perdu) cliquez sur « Utiliser un code de secours » et saisissez-en unÉcran « Vérification MFA »Vous accédez avec un code de secours, désormais consommé.

⚠️ Un code de secours utilisé ne fonctionnera plus jamais. Pensez à en régénérer un lot quand il vous en reste peu.

💡 Le code TOTP change toutes les 30 secondes : si le temps est presque écoulé, attendez le code suivant pour éviter un rejet.

Résultat final : Aminata accède à son espace en confirmant son identité par un second facteur.

🎯 Évaluation — Module 2 : Connexion et sécurité

Seuil de réussite : 70 %. Durée estimée : ~10 min.

Question 1 (QCU — Compréhension)

Que signifie le sigle MFA ?

  • A) Mali Fuel Account
  • B) Authentification à plusieurs facteurs (Multi-Factor Authentication)
  • C) Mot de passe à Format Avancé
  • D) Méthode Financière Automatisée

Question 2 (QCM — Compréhension)

Quelles règles compose la politique de mot de passe Molina ? (Plusieurs réponses)

  • A) Au moins 8 caractères
  • B) Au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre
  • C) Interdiction de réutiliser les 5 derniers mots de passe
  • D) Changement obligatoire toutes les 24 heures

Question 3 (QCU — Application)

Le compte d'Aminata est « Comptable d'entreprise ». Que se passe-t-il à sa première connexion ?

  • A) Elle accède directement au tableau de bord sans MFA
  • B) Elle est forcée d'activer la MFA avant tout accès (enforcement G10)
  • C) Son compte est suspendu automatiquement
  • D) Elle doit appeler le pompiste pour valider

Question 4 (Vrai/Faux — Analyse)

Lors d'une demande de réinitialisation, Molina affiche toujours le même message de confirmation, que l'adresse existe ou non (protection anti-énumération).

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 5 (QCU — Compréhension)

À quoi sert un code de secours TOTP ?

  • A) À recharger un portefeuille en station
  • B) À se connecter quand on n'a plus accès à son application d'authentification
  • C) À augmenter le plafond d'une carte
  • D) À contacter le DPO

Question 6 (QCM — Application)

Quels rôles sont soumis à la MFA obligatoire (enforcement G10) ? (Plusieurs réponses)

  • A) Super-administrateur
  • B) Comptable d'entreprise
  • C) Pompiste de station
  • D) Employé

Question 7 (QCU — Analyse)

Aminata saisit un code TOTP mais il est refusé. Quelle cause est la plus probable ?

  • A) Son portefeuille est vide
  • B) L'heure de son téléphone est décalée par rapport à l'heure réelle
  • C) Sa carte carburant est expirée
  • D) Le pompiste n'a pas validé la transaction

Question 8 (Vrai/Faux — Compréhension)

Fermer l'onglet du navigateur garantit toujours une déconnexion sécurisée.

  • A) Vrai
  • B) Faux
▶ Afficher le corrigé
QRéponseExplication
1BMFA = Multi-Factor Authentication, soit l'authentification à plusieurs facteurs : un mot de passe plus un second facteur (code TOTP).
2A, B, CLa politique impose 8 caractères, majuscule + minuscule + chiffre, et interdit la réutilisation des 5 derniers mots de passe. Aucun changement toutes les 24 h n'est exigé.
3BLe rôle « Comptable d'entreprise » relève de l'enforcement G10 : la MFA doit être activée avant tout accès.
4VraiL'anti-énumération masque l'existence des comptes : le message est identique dans tous les cas.
5BUn code de secours à usage unique permet de se connecter en cas de perte du téléphone ou de l'application d'authentification.
6A, BSeuls le super-administrateur et le comptable d'entreprise sont soumis à la MFA obligatoire (G10).
7BLe TOTP dépend de l'heure : un téléphone mal réglé produit des codes invalides. Réglez l'heure automatiquement.
8FauxFermer l'onglet ne met pas toujours fin à la session : utilisez le bouton « Se déconnecter ».

Grille de résultats : 8/8 = Excellent · 6–7/8 = Bien · 6/8 (seuil 70 %) = Acquis · 5/8 ou moins = Relire le chapitre 2.

Chapitre 3 — Premiers pas

Vous êtes connecté et sécurisé : il est temps de découvrir votre espace de travail. Ce chapitre vous aide à comprendre le tableau de bord, naviguer dans le menu, changer la langue de l'interface, personnaliser l'apparence et renseigner le profil de votre entreprise.

3.1 Votre première connexion

Lors de votre première connexion, prenez quelques minutes pour vous orienter. L'écran se compose de trois zones principales : l'en-tête (en haut), le menu latéral (à gauche) et la zone de contenu (au centre).

💡 Astuce : Si votre rôle l'exige, l'activation de la MFA (chapitre 2) précède l'accès au tableau de bord.

3.2 Découvrir le tableau de bord

Le tableau de bord est votre page d'accueil. Il affiche un résumé adapté à votre rôle : soldes de portefeuilles, transactions récentes, cartes actives et indicateurs clés.

Tableau de bord Molina Standl affichant les indicateurs, soldes et transactions récentes
Figure 3.1 — Tableau de bord : indicateurs clés, soldes et transactions récentes.

3.3 Naviguer dans le menu latéral

Le menu latéral, à gauche, regroupe toutes les fonctions auxquelles vous avez droit. Cliquez sur une entrée pour ouvrir la page correspondante (Cartes, Transactions, Portefeuilles, Rapports, etc.). Les entrées affichées dépendent de votre rôle (RBAC).

💡 Astuce : Sur un petit écran ou un téléphone, le menu se replie derrière une icône « hamburger » (☰). Touchez-la pour l'ouvrir ou le fermer.

3.4 Changer la langue de l'interface (FR / EN / العربية)

Molina Standl est disponible en trois langues : français (FR), anglais (EN) et arabe (العربية). Lorsque vous choisissez l'arabe, l'interface bascule automatiquement en affichage RTL (Right-To-Left, « de droite à gauche ») : le menu passe à droite et les textes se lisent de droite à gauche.

  1. Repérez le sélecteur de langue dans l'en-tête (mention « FR / EN / ع »).
  2. Cliquez dessus pour dérouler les trois langues disponibles.
  3. Sélectionnez la langue souhaitée.
  4. L'interface se met à jour immédiatement, y compris la mise en page RTL pour l'arabe.
Tableau de bord Molina Standl affiché en arabe avec mise en page de droite à gauche (RTL)
Figure 3.2 — Interface en arabe (العربية) avec affichage RTL : menu à droite, textes de droite à gauche.

💡 Astuce : Votre choix de langue est conservé pour vos prochaines connexions. Vous pouvez en changer à tout moment.

3.5 Personnaliser l'apparence (thème et densité)

Vous pouvez adapter l'affichage à votre confort :

💡 Astuce : Le thème sombre réduit la fatigue visuelle en faible luminosité et préserve l'autonomie de certains écrans.

3.6 Paramétrer le profil d'entreprise

Les administrateurs d'entreprise peuvent renseigner les informations de leur organisation (raison sociale, coordonnées, logo). Ces données apparaissent notamment sur les rapports et les documents PDF générés par la plateforme.

  1. Ouvrez la section « Paramètres » puis « Entreprise » dans le menu latéral.
  2. Renseignez la raison sociale, l'adresse et les coordonnées.
  3. Ajoutez éventuellement un logo.
  4. Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

⚠️ Seuls les administrateurs d'entreprise peuvent modifier le profil d'entreprise. Si l'option n'apparaît pas, votre rôle ne le permet pas.

Parcours 3.1 — Passer l'interface en arabe avec affichage RTL

  • Persona : Fatoumata Diallo, superviseure arabophone chez ONG Sahel Espoir, préfère travailler en arabe.
  • Objectif : Basculer l'interface en arabe et vérifier l'affichage de droite à gauche.
  • Prérequis : Être connectée à Molina Standl.
  • Durée estimée : 1 minute.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Repérez le sélecteur de langue « FR / EN / ع » dans l'en-têteEn-tête de l'applicationLe sélecteur de langue est visible.
2Cliquez dessus pour dérouler les optionsSélecteur de langueLes trois langues s'affichent : Français, English, العربية.
3Choisissez « العربية » (arabe)Menu déroulant de langueL'interface se recharge en arabe.
4Observez la mise en pageTableau de bordLe menu passe à droite et les textes se lisent de droite à gauche (RTL).
5Vérifiez que le tableau de bord reste lisible et cohérentTableau de bord en arabeTous les libellés sont traduits et alignés correctement.

⚠️ Le sens de lecture inversé est volontaire en arabe : ce n'est pas un défaut d'affichage.

💡 Pour revenir au français, ré-ouvrez le sélecteur et choisissez « Français » : la mise en page repasse de gauche à droite.

Résultat final : Fatoumata travaille en arabe avec un affichage RTL adapté, conservé à ses prochaines connexions.

Parcours 3.2 — Renseigner le profil d'entreprise

  • Persona : Moussa Sidibé, administrateur d'entreprise chez ACME Mali SARL, prépare le premier rapport mensuel.
  • Objectif : Compléter les informations de l'entreprise pour qu'elles apparaissent sur les documents PDF.
  • Prérequis : Rôle « Administrateur d'entreprise » ; logo de l'entreprise disponible.
  • Durée estimée : 4 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Dans le menu latéral, ouvrez « Paramètres » puis « Entreprise »Menu latéralLa page du profil d'entreprise s'affiche.
2Saisissez la raison sociale « ACME Mali SARL »Champ « Raison sociale »Le nom est enregistré dans le formulaire.
3Renseignez l'adresse et le téléphone de l'entrepriseChamps « Adresse » et « Téléphone »Les coordonnées sont saisies.
4Importez le logo de l'entrepriseBouton « Ajouter un logo »L'aperçu du logo s'affiche.
5Cliquez sur « Enregistrer les modifications »Bouton d'enregistrementUn message confirme la sauvegarde ; les données apparaîtront sur les rapports.

⚠️ Vérifiez l'orthographe de la raison sociale : elle figurera telle quelle sur tous les documents PDF officiels.

💡 Un logo de bonne qualité améliore l'aspect professionnel des rapports remis à vos partenaires et bailleurs.

Résultat final : Le profil d'ACME Mali SARL est complet et ses informations s'affichent automatiquement sur les rapports.

🎯 Évaluation — Module 3 : Premiers pas

Seuil de réussite : 70 %. Durée estimée : ~10 min.

Question 1 (QCU — Compréhension)

Quelles sont les trois zones principales de l'écran après connexion ?

  • A) La barre d'adresse, les favoris et l'historique
  • B) L'en-tête, le menu latéral et la zone de contenu
  • C) Le clavier, la souris et l'écran
  • D) Le portefeuille, la carte et la station

Question 2 (QCU — Application)

Fatoumata choisit « العربية » dans le sélecteur de langue. Que se passe-t-il ?

  • A) Rien, l'arabe n'est pas pris en charge
  • B) L'interface passe en arabe avec un affichage de droite à gauche (RTL)
  • C) Son compte est déconnecté
  • D) Le tableau de bord est supprimé

Question 3 (Vrai/Faux — Compréhension)

En arabe, le menu se déplace à droite et les textes se lisent de droite à gauche : c'est un comportement normal (RTL).

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 4 (QCM — Compréhension)

Quelles langues l'interface Molina Standl propose-t-elle ? (Plusieurs réponses)

  • A) Français (FR)
  • B) Anglais (EN)
  • C) Arabe (العربية)
  • D) Bambara

Question 5 (QCU — Application)

Moussa veut que la raison sociale de son entreprise apparaisse sur les rapports PDF. Où la renseigne-t-il ?

  • A) Dans « Paramètres » puis « Entreprise »
  • B) Dans le scanner de la station
  • C) Dans le sélecteur de langue
  • D) Auprès du pompiste

Question 6 (QCU — Compréhension)

Que permet le réglage de la « densité » de l'affichage ?

  • A) Modifier le solde des cartes
  • B) Afficher un contenu plus compact ou plus aéré selon votre confort
  • C) Changer la monnaie en euros
  • D) Désactiver la MFA

Question 7 (Vrai/Faux — Analyse)

Tous les rôles peuvent modifier le profil d'entreprise.

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 8 (QCU — Application)

Sur un téléphone, comment Fatoumata ouvre-t-elle le menu latéral replié ?

  • A) En appelant le support
  • B) En touchant l'icône « hamburger » (☰)
  • C) En changeant de mot de passe
  • D) En scannant un QR code
▶ Afficher le corrigé
QRéponseExplication
1BL'interface se compose de l'en-tête (haut), du menu latéral (gauche) et de la zone de contenu (centre).
2BL'arabe est pris en charge et déclenche l'affichage RTL : menu à droite, lecture de droite à gauche.
3VraiLe RTL (Right-To-Left) est le comportement attendu pour l'arabe ; ce n'est pas un défaut.
4A, B, CTrois langues sont disponibles : français, anglais et arabe. Le bambara n'est pas proposé dans l'interface.
5ALe profil d'entreprise se renseigne dans « Paramètres » puis « Entreprise » ; ces données alimentent les rapports PDF.
6BLa densité ajuste la compacité de l'affichage ; elle n'a aucun effet sur les soldes, la monnaie ou la MFA.
7FauxSeuls les administrateurs d'entreprise peuvent modifier le profil d'entreprise (principe RBAC).
8BSur petit écran, le menu se déploie en touchant l'icône « hamburger » (☰).

Grille de résultats : 8/8 = Excellent · 6–7/8 = Bien · 6/8 (seuil 70 %) = Acquis · 5/8 ou moins = Relire le chapitre 3.

Chapitre 4 — Gestion des cartes carburant

Ce chapitre couvre l'intégralité du cycle de vie d'une carte carburant prépayée Molina Standl : création, consultation, ajustement des plafonds, rechargement, blocage, opérations en masse, édition du relevé PDF (Portable Document Format, format de document imprimable) et du code QR (Quick Response, code-barres à deux dimensions). La carte est l'instrument central de la solution : elle est rattachée à un titulaire et adossée à un portefeuille entreprise dont elle consomme le solde lors des achats en station.

4.1 — Liste des cartes

Pour accéder à la liste, ouvrez le menu latéral puis cliquez sur Cartes dans la section Gestion cartes. La page affiche l'ensemble des cartes de votre entreprise, paginées, avec un compteur en haut (par exemple « 10 cartes au total »).

Liste des cartes carburant Molina Standl affichant numéros, types, titulaires, soldes en FCFA, statuts et actions
Figure 4.1 — Liste des cartes carburant (tenant de démonstration ACME Demo SARL).

Le tableau présente les colonnes suivantes :

Le champ Rechercher par numéro… filtre la liste en temps réel. Les listes déroulantes Tous les statuts et Tous les types restreignent l'affichage. Le bouton vert + Nouvelle carte, en haut à droite, lance la création.

💡 Cliquez sur l'en-tête d'une colonne (par exemple Date) pour trier la liste de façon croissante ou décroissante.

4.2 — Créer une carte

Cliquez sur + Nouvelle carte. Renseignez les champs du formulaire, puis enregistrez.

  1. Sélectionnez le titulaire (chauffeur ou véhicule) dans la liste déroulante.
  2. Choisissez le type de carte (Régulier, Premium ou AB).
  3. Saisissez le solde initial en FCFA (laissez à 0 pour une carte sans approvisionnement immédiat).
  4. Définissez, si besoin, les plafonds journalier et mensuel (voir section 4.4).
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Le numéro de carte est généré automatiquement au format MOL-DEX-25-XXXXX. La carte est créée à l'état Brouillon puis passe à Actif après validation.

⚠️ Le solde initial saisi à la création ne débite pas automatiquement le portefeuille entreprise. Pour approvisionner réellement la carte, utilisez la fonction de rechargement (section 4.5).

[CAPTURE : 04_card_create — Formulaire de création de carte avec champs Titulaire, Type, Solde initial et plafonds]
Figure 4.2 — Formulaire de création d'une carte carburant.

4.3 — Consulter le détail d'une carte

Cliquez sur l'action Voir en regard d'une carte. La fiche de détail affiche le numéro, le titulaire, le type, le solde courant, les plafonds en vigueur, le statut et l'historique des dernières transactions rattachées à cette carte. Depuis cette fiche, vous accédez directement aux actions de modification, de rechargement, de blocage, de relevé et de code QR.

[CAPTURE : 04_card_detail — Fiche détail d'une carte affichant solde, plafonds, statut et historique des transactions]
Figure 4.3 — Fiche de détail d'une carte carburant.

4.4 — Modifier les plafonds (journalier et mensuel)

Les plafonds limitent la dépense autorisée par la carte. Pour les ajuster, ouvrez le détail de la carte puis cliquez sur Modifier.

  1. Saisissez le plafond journalier en FCFA (montant maximal dépensable par jour).
  2. Saisissez le plafond mensuel en FCFA (montant maximal dépensable sur le mois calendaire).
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡 Un plafond journalier laissé vide signifie « aucune limite journalière ». Pour une flotte d'ONG (Organisation Non Gouvernementale), définissez systématiquement un plafond afin de maîtriser la consommation par chauffeur.

⚠️ Une transaction en station est refusée si elle dépasse le plafond journalier ou mensuel restant. Vérifiez les plafonds avant un long trajet.

4.5 — Recharger une carte

Le rechargement crédite le solde de la carte. Trois méthodes sont disponibles.

  1. Ouvrez le détail de la carte puis cliquez sur Recharger.
  2. Choisissez la méthode de rechargement :
    • Portefeuille entreprise : débite immédiatement le portefeuille de l'entreprise et crédite la carte. Solde mis à jour en temps réel.
    • Virement bancaire : enregistre une recharge en attente, créditée après confirmation de réception du virement.
    • Espèces : recharge encaissée au comptoir, à saisir avec la référence du reçu.
  3. Saisissez le montant en FCFA (exemple : 50 000 FCFA).
  4. Cliquez sur Confirmer le rechargement.

⚠️ Le rechargement par Portefeuille entreprise échoue si le solde du portefeuille est insuffisant. Approvisionnez d'abord le portefeuille (chapitre dédié) avant de recharger la carte.

[CAPTURE : 04_card_recharge — Modale de rechargement avec sélecteur de méthode (Portefeuille / Virement / Espèces) et champ montant en FCFA]
Figure 4.4 — Rechargement d'une carte carburant.

4.6 — Bloquer et débloquer une carte

Le blocage suspend immédiatement l'usage de la carte en station, sans supprimer son solde ni son historique.

  1. Depuis la liste ou le détail, cliquez sur Bloquer.
  2. Confirmez l'opération dans la fenêtre de confirmation.
  3. Le statut passe à Bloqué ; toute transaction est désormais refusée.
  4. Pour réactiver, cliquez sur Débloquer ; le statut revient à Actif.

💡 Bloquez sans attendre une carte perdue ou volée : le solde reste protégé et récupérable après déblocage ou transfert.

4.7 — Opérations en masse (sélection multiple)

Cochez la case en tête de plusieurs lignes (ou la case d'en-tête pour tout sélectionner). Une barre d'actions groupées apparaît, permettant de bloquer, débloquer ou exporter plusieurs cartes en une seule opération.

⚠️ Les actions de masse s'appliquent uniquement aux cartes sélectionnées et visibles. Vérifiez votre sélection avant de confirmer une opération de blocage groupé.

4.8 — Télécharger le relevé PDF d'une carte

Cliquez sur l'action Relevé en regard d'une carte. Un document PDF est généré, reprenant l'identité de la carte, son solde, ses plafonds et l'historique de ses transactions. Le fichier est téléchargé immédiatement.

4.9 — Export PDF groupé de plusieurs cartes

Sélectionnez plusieurs cartes (section 4.7), puis choisissez Exporter en PDF dans la barre d'actions groupées. Un document PDF unique regroupe les relevés des cartes sélectionnées, utile pour transmettre un dossier consolidé à un comptable ou à un bailleur.

💡 L'export PDF groupé est accessible au rôle company-accountant (comptable), qui dispose d'un accès en lecture et aux exports.

4.10 — Code QR de la carte

Chaque carte possède un code QR. Depuis le détail de la carte, cliquez sur Code QR pour l'afficher ou le télécharger. Ce code, scanné par le pompiste en station, identifie la carte lors d'un achat de carburant.

[CAPTURE : 04_card_qr — Affichage du code QR d'une carte avec numéro de carte et bouton de téléchargement]
Figure 4.5 — Code QR d'une carte carburant.

4.11 — Parcours guidés

Parcours 4.1 — Créer et activer une carte pour un nouveau chauffeur

  • Persona : Aminata Traoré, gestionnaire de flotte (company-admin) chez ACME Demo SARL.
  • Objectif : Émettre une carte Régulier pour le chauffeur Moussa Diarra et la créditer de 50 000 FCFA.
  • Prérequis : Chauffeur enregistré ; portefeuille entreprise approvisionné.
  • Durée estimée : 4 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu CartesMenu latéral › CartesListe des cartes affichée
2Cliquer sur + Nouvelle carteBouton vert (haut droite)Formulaire de création ouvert
3Choisir le titulaire « Moussa Diarra » et le type « Régulier »Listes déroulantesChamps renseignés
4Saisir le solde initial 0 et enregistrerChamp Solde + EnregistrerCarte créée, numéro MOL-DEX-25-XXXXX, statut Actif
5Ouvrir le détail, cliquer RechargerAction Voir › RechargerModale de rechargement ouverte
6Méthode « Portefeuille entreprise », montant 50 000, confirmerModale rechargementSolde carte = 50 000 FCFA

⚠️ Si le portefeuille entreprise est insuffisant, le rechargement échoue : approvisionnez-le avant l'étape 6.

💡 Définissez un plafond journalier dès la création pour cadrer la consommation du nouveau chauffeur.

Résultat final : Une carte Régulier active, créditée de 50 000 FCFA, prête à l'emploi en station.

Parcours 4.2 — Bloquer une carte perdue puis la débloquer

  • Persona : Ibrahim Konaté, superviseur (company-supervisor).
  • Objectif : Sécuriser une carte déclarée perdue, puis la réactiver après restitution.
  • Prérequis : Carte active identifiée par son numéro.
  • Durée estimée : 2 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Rechercher la carte par numéroChamp Rechercher par numéroCarte isolée dans la liste
2Cliquer sur BloquerAction BloquerFenêtre de confirmation
3Confirmer le blocageBouton ConfirmerStatut = Bloqué ; transactions refusées
4Après restitution, ouvrir le détailAction VoirFiche carte affichée, statut Bloqué
5Cliquer sur DébloquerAction DébloquerStatut = Actif ; usage rétabli

⚠️ Le blocage est immédiat mais le solde reste intact : aucune perte de fonds.

💡 Consultez l'historique de la carte avant déblocage pour détecter toute transaction suspecte survenue avant le signalement.

Résultat final : La carte est sécurisée pendant la perte, puis remise en service sans perte de solde.

Parcours 4.3 — Export PDF groupé des relevés pour un bailleur

  • Persona : Fanta Sidibé, comptable (company-accountant) — accès lecture et exports uniquement.
  • Objectif : Produire un dossier PDF consolidé des relevés de 5 cartes pour un bailleur ONG.
  • Prérequis : Cartes du projet identifiées dans la liste.
  • Durée estimée : 3 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Filtrer la liste par type ou statutListes déroulantes de filtreCartes concernées affichées
2Cocher les 5 cartes vouluesCases à cocher des lignesBarre d'actions groupées affichée
3Choisir Exporter en PDFBarre d'actions groupéesGénération du document lancée
4Télécharger le fichierTéléchargement navigateurPDF unique regroupant 5 relevés

⚠️ Le rôle company-accountant ne peut ni créer ni recharger de carte : il agit uniquement en lecture et exports.

💡 Vérifiez la sélection avant l'export : seules les cartes cochées et visibles sont incluses.

Résultat final : Un PDF consolidé de 5 relevés, prêt à être transmis au bailleur.

Parcours 4.4 (transversal) — De la création de carte à la première transaction en station

  • Persona : Aminata Traoré (company-admin) côté siège ; Salif Coulibaly, pompiste (station-attendant) côté station.
  • Objectif : Émettre une carte, l'approvisionner, réaliser un premier plein, puis vérifier la transaction. Ce parcours traverse les modules Cartes → Station → Transactions.
  • Prérequis : Portefeuille entreprise approvisionné ; station active et pompiste connecté.
  • Durée estimée : 10 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Créer une carte Régulier pour le chauffeur Oumar CisséCartes › + Nouvelle carteCarte active, numéro MOL-DEX-25-XXXXX
2Recharger 60 000 FCFA via Portefeuille entrepriseDétail carte › RechargerSolde = 60 000 FCFA
3Afficher le code QR de la carteDétail carte › Code QRQR prêt à scanner
4En station, le pompiste scanne le QR et saisit 30 litresModule Station › ScannerMontant calculé, par ex. 21 000 FCFA
5Valider la transaction au comptoirModule Station › ValiderTransaction Approuvée ; solde carte débité
6Au siège, ouvrir Transactions et localiser l'opérationMenu › TransactionsLigne TXN-DEX-25-XXXX, statut Approuvée
7Ouvrir le détail et télécharger le reçu PDFTransactions › Voir › ReçuReçu PDF de la transaction

⚠️ Si la carte est bloquée ou si un plafond est dépassé, le pompiste reçoit un refus à l'étape 4 : la transaction n'est pas créée.

💡 Le solde de la carte se met à jour en temps réel : rafraîchissez le détail pour constater le débit immédiatement après validation.

Résultat final : Une carte neuve a servi à un premier plein traçable de bout en bout, depuis l'émission jusqu'au reçu PDF de la transaction.

🎯 Évaluation — Module 4 : Gestion des cartes carburant

Seuil de réussite : 70 %. 12 questions.

Question 1 (QCU — Compréhension)

Quel est le format d'un numéro de carte Molina Standl ?

  • A) CARD-2025-0001
  • B) MOL-DEX-25-X2632
  • C) TXN-DEX-25-2842
  • D) WALLET-001-ACME

Question 2 (QCU — Compréhension)

Dans quelle devise les soldes de carte sont-ils exprimés ?

  • A) Euro (EUR)
  • B) Dollar US (USD)
  • C) Franc CFA (FCFA / XOF)
  • D) Naira (NGN)

Question 3 (QCM — Compréhension)

Quelles actions sont directement disponibles depuis une ligne de la liste des cartes ? (Plusieurs réponses)

  • A) Voir (détail)
  • B) Relevé (PDF)
  • C) Bloquer
  • D) Supprimer définitivement le titulaire

Question 4 (Vrai/Faux — Compréhension)

Le solde initial saisi à la création d'une carte débite automatiquement le portefeuille entreprise.

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 5 (QCU — Compréhension)

Combien de méthodes de rechargement sont proposées ?

  • A) Une seule
  • B) Deux
  • C) Trois
  • D) Cinq

Question 6 (QCM — Application)

Aminata recharge une carte de 50 000 FCFA via « Portefeuille entreprise ». Quelles conditions doivent être réunies ? (Plusieurs réponses)

  • A) Le portefeuille entreprise doit disposer d'au moins 50 000 FCFA
  • B) La méthode « Portefeuille entreprise » doit être sélectionnée
  • C) La carte doit obligatoirement être de type Premium
  • D) Le montant 50 000 doit être saisi puis confirmé

Question 7 (QCU — Application)

Une carte est signalée perdue. Quelle action immédiate Ibrahim doit-il effectuer pour protéger le solde ?

  • A) Supprimer la carte
  • B) Bloquer la carte
  • C) Modifier le plafond mensuel à 0
  • D) Recharger la carte de 0 FCFA

Question 8 (QCU — Application)

Fanta, comptable, doit transmettre les relevés de 5 cartes en un seul fichier à un bailleur. Que fait-elle ?

  • A) Télécharge 5 relevés séparés et les imprime
  • B) Coche les 5 cartes puis choisit « Exporter en PDF » (export groupé)
  • C) Recharge chaque carte de 1 FCFA
  • D) Bloque les 5 cartes

Question 9 (Vrai/Faux — Application)

Le rôle company-accountant peut créer et recharger des cartes.

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 10 (Mise en situation — Analyse)

Le pompiste scanne le code QR d'une carte active mais la transaction de 30 000 FCFA est refusée alors que le solde affiche 60 000 FCFA. Quelle cause est la plus probable ?

  • A) Le portefeuille entreprise est vide
  • B) Le plafond journalier restant est inférieur à 30 000 FCFA
  • C) Le code QR n'existe pas pour cette carte
  • D) La devise est mal configurée

Question 11 (Mise en situation — Analyse)

Pourquoi privilégier la méthode « Portefeuille entreprise » plutôt que « Virement bancaire » pour un rechargement urgent ?

  • A) Parce que le virement crédite la carte plus vite
  • B) Parce que le portefeuille crédite la carte immédiatement, sans attendre une confirmation de réception
  • C) Parce que le virement est réservé aux cartes Premium
  • D) Parce que le portefeuille ne débite jamais l'entreprise

Question 12 (QCM — Analyse)

Avant de confirmer un blocage groupé de cartes, quelles vérifications sont pertinentes ? (Plusieurs réponses)

  • A) Contrôler que seules les cartes voulues sont cochées
  • B) Vérifier que les cartes sélectionnées sont bien visibles
  • C) S'assurer que le blocage est l'action recherchée et non le déblocage
  • D) Vider d'abord le solde de chaque carte
▶ Afficher le corrigé
QRéponseExplication
1BLes cartes suivent le format MOL-DEX-25-XXXXX ; TXN-DEX-25 désigne une transaction, pas une carte.
2CLa solution est déployée au Mali ; tous les montants sont en francs CFA (FCFA, code XOF).
3A, B, CLa colonne Actions propose Voir, Relevé et Bloquer. Supprimer un titulaire n'est pas une action de la liste des cartes.
4B (Faux)Le solde initial ne débite pas le portefeuille : seul un rechargement réel approvisionne la carte.
5CTrois méthodes : Portefeuille entreprise, Virement bancaire, Espèces.
6A, B, DLe type Premium n'est pas requis ; le portefeuille doit être suffisant, la bonne méthode choisie et le montant confirmé.
7BLe blocage suspend l'usage sans supprimer le solde, qui reste récupérable après déblocage.
8BL'export PDF groupé produit un fichier unique regroupant les relevés des cartes sélectionnées.
9B (Faux)company-accountant agit en lecture et exports uniquement ; il ne crée ni ne recharge de carte.
10BUn solde suffisant ne garantit pas la transaction : un plafond journalier restant trop bas la fait refuser.
11BLe portefeuille crédite la carte en temps réel ; le virement reste en attente jusqu'à confirmation de réception.
12A, B, CVider le solde n'a aucun rapport avec un blocage ; les trois autres vérifications évitent une erreur d'action de masse.

Grille : 1 point par question (réponse complète exigée pour les QCM). Seuil de réussite : 9/12 (75 %), au-delà du minimum requis de 70 %.

Chapitre 5 — Suivi des transactions

Ce chapitre détaille le suivi des transactions carburant : consultation de la liste, filtrage avancé (statut, type de carburant, plage de dates, projet/budget ONG), lecture du détail d'une opération, édition du reçu PDF (Portable Document Format), export Excel (tableur Microsoft) et annulation d'une transaction. Une transaction représente un achat de carburant réalisé en station avec une carte Molina Standl.

5.1 — Liste des transactions

Dans le menu latéral, section Gestion cartes, cliquez sur Transactions. La page « Transactions Carburant » affiche l'ensemble des opérations de votre entreprise, paginées, avec le compteur de résultats en bas (par exemple « 1 à 20 sur 738 résultats »).

Liste des transactions carburant Molina Standl affichant référence, station, montant, litres, statut, date et action
Figure 5.1 — Liste des transactions carburant (tenant de démonstration ACME Demo SARL).

Le tableau présente les colonnes suivantes :

💡 Cliquez sur l'en-tête Date ou Montant pour trier la liste. La case d'en-tête sélectionne toutes les transactions visibles en vue d'une action groupée.

5.2 — Filtrer les transactions

Une barre de filtres au-dessus du tableau affine l'affichage. Combinez librement les filtres suivants :

La case Montant projeté active l'affichage du montant prévisionnel, utile pour les transactions en attente.

💡 Pour un rapport mensuel d'un bailleur, combinez le filtre Tous projets (projet ciblé) et la plage de dates du mois concerné avant d'exporter.

[CAPTURE : 05_transactions_filters — Barre de filtres ouverte montrant statut, carburant, projet et plage de dates appliqués]
Figure 5.2 — Filtres appliqués à la liste des transactions.

5.3 — Détail d'une transaction

Cliquez sur l'action Voir en regard d'une transaction. La fiche affiche la référence, la carte utilisée, le titulaire, la station, le pompiste, le type et le volume de carburant, le montant en FCFA, le statut, l'horodatage et, le cas échéant, le projet/budget rattaché ainsi que le motif d'un éventuel rejet ou annulation.

[CAPTURE : 05_transaction_detail — Fiche détail d'une transaction affichant carte, station, litres, montant, statut et projet rattaché]
Figure 5.3 — Fiche de détail d'une transaction.

5.4 — Reçu PDF d'une transaction

Depuis le détail d'une transaction approuvée, cliquez sur Reçu. Un document PDF est généré, reprenant la référence, la date, la station, le volume, le montant et l'identité de la carte. Le fichier est téléchargé immédiatement et peut servir de justificatif comptable.

[CAPTURE : 05_transaction_receipt — Aperçu d'un reçu PDF de transaction avec référence, station, litres et montant en FCFA]
Figure 5.4 — Reçu PDF d'une transaction.

5.5 — Export Excel

Le bouton Exporter en Excel génère un classeur tableur reprenant les transactions filtrées affichées. L'export respecte les filtres actifs (statut, carburant, projet, dates) : seules les lignes correspondantes sont incluses.

⚠️ L'export Excel est limité à 10 exports par minute pour préserver les performances. Au-delà, patientez quelques secondes avant de relancer un export.

5.6 — Annuler une transaction

L'annulation neutralise une transaction et recrédite, le cas échéant, la carte concernée. Elle n'est possible que pour les opérations éligibles (selon le statut et les droits du rôle).

  1. Repérez la transaction dans la liste et cliquez sur Annuler (ou ouvrez le détail puis Annuler).
  2. Saisissez le motif d'annulation.
  3. Confirmez l'opération.
  4. Le statut passe à Annulée ; le solde de la carte est ajusté si nécessaire.

⚠️ L'annulation est tracée dans le journal d'audit. Renseignez toujours un motif clair : il est consultable lors d'un contrôle.

5.7 — Parcours guidés

Parcours 5.1 — Filtrer et exporter les transactions d'un projet ONG sur un mois

  • Persona : Fanta Sidibé, comptable (company-accountant) — lecture et exports.
  • Objectif : Produire un export Excel des transactions du projet « Santé Sikasso » pour mai 2026.
  • Prérequis : Transactions rattachées au projet ; droit d'export.
  • Durée estimée : 3 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir TransactionsMenu › TransactionsListe affichée
2Sélectionner le projet « Santé Sikasso »Filtre Tous projetsListe restreinte au projet
3Définir la plage de dates 01/05/2026 au 31/05/2026Champs de date début/finListe limitée à mai 2026
4Cliquer sur Exporter en ExcelBouton Exporter en ExcelClasseur téléchargé avec les lignes filtrées

⚠️ L'export Excel est plafonné à 10 par minute : ne relancez pas l'export en boucle.

💡 Vérifiez le compteur de résultats avant l'export pour confirmer le nombre de lignes attendues.

Résultat final : Un classeur Excel des transactions du projet sur le mois, prêt pour le reporting du bailleur.

Parcours 5.2 — Consulter une transaction et éditer son reçu PDF

  • Persona : Ibrahim Konaté, superviseur (company-supervisor).
  • Objectif : Vérifier une opération à 58 000 FCFA et fournir son reçu PDF.
  • Prérequis : Transaction approuvée identifiée.
  • Durée estimée : 2 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Filtrer par statut « Approuvée »Filtre Tous statutsTransactions approuvées affichées
2Localiser TXN-DEX-25-XXXX (58 000 FCFA)Liste / rechercheLigne repérée
3Cliquer sur VoirAction VoirFiche détail affichée
4Cliquer sur ReçuBouton ReçuReçu PDF téléchargé

⚠️ Le reçu PDF n'est disponible que pour les transactions approuvées, non pour les opérations en attente ou rejetées.

💡 Comparez le volume en litres et le montant pour détecter toute incohérence avant de transmettre le reçu.

Résultat final : La transaction est vérifiée et son reçu PDF justificatif est édité.

Parcours 5.3 — Annuler une transaction erronée

  • Persona : Aminata Traoré, gestionnaire (company-admin).
  • Objectif : Annuler une transaction saisie en double et recréditer la carte.
  • Prérequis : Transaction éligible à l'annulation ; droit d'annulation.
  • Durée estimée : 2 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Repérer la transaction en doubleListe TransactionsLigne identifiée
2Cliquer sur AnnulerAction AnnulerFenêtre d'annulation ouverte
3Saisir le motif « Saisie en double »Champ MotifMotif enregistré
4Confirmer l'annulationBouton ConfirmerStatut = Annulée ; solde carte ajusté

⚠️ L'annulation est définitive et tracée dans le journal d'audit avec son motif.

💡 Vérifiez la référence et le montant avant de confirmer : une annulation ne peut pas être annulée à son tour.

Résultat final : La transaction en double est annulée et la carte recréditée du montant correspondant.

🎯 Évaluation — Module 5 : Suivi des transactions

Seuil de réussite : 70 %. 12 questions.

Question 1 (QCU — Compréhension)

Quel est le format d'une référence de transaction ?

  • A) MOL-DEX-25-X2632
  • B) TXN-DEX-25-2842
  • C) PRJ-2026-014
  • D) STAT-ACI-2000

Question 2 (QCM — Compréhension)

Quels statuts une transaction peut-elle prendre ? (Plusieurs réponses)

  • A) Approuvée
  • B) En attente
  • C) Rejetée
  • D) Annulée

Question 3 (QCU — Compréhension)

Quelle colonne indique le volume de carburant délivré ?

  • A) Montant
  • B) Litres
  • C) Station
  • D) Référence

Question 4 (QCM — Compréhension)

Sur quels critères peut-on filtrer la liste des transactions ? (Plusieurs réponses)

  • A) Statut
  • B) Type de carburant
  • C) Projet / budget ONG
  • D) Plage de dates

Question 5 (Vrai/Faux — Compréhension)

Le filtre « Tous projets » permet de rattacher les transactions à un budget ONG pour la traçabilité.

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 6 (QCU — Compréhension)

À combien d'exports par minute l'export Excel est-il limité ?

  • A) 1
  • B) 5
  • C) 10
  • D) Illimité

Question 7 (QCU — Application)

Fanta veut exporter les transactions du projet « Santé Sikasso » de mai 2026. Quelle combinaison de filtres applique-t-elle avant d'exporter ?

  • A) Statut Rejetée uniquement
  • B) Filtre projet « Santé Sikasso » + plage de dates 01/05 au 31/05/2026
  • C) Type de carburant Essence uniquement
  • D) Aucun filtre, elle exporte tout

Question 8 (QCU — Application)

Ibrahim doit fournir un justificatif d'une transaction approuvée. Quel document édite-t-il ?

  • A) Le code QR de la carte
  • B) Le reçu PDF de la transaction
  • C) Le relevé Excel du portefeuille
  • D) La liste des stations

Question 9 (Vrai/Faux — Application)

Un reçu PDF peut être généré pour une transaction au statut « Rejetée ».

  • A) Vrai
  • B) Faux

Question 10 (QCU — Application)

Aminata annule une transaction saisie en double. Quelle information est obligatoire ?

  • A) Le numéro de téléphone du chauffeur
  • B) Le motif d'annulation
  • C) Le type de carte Premium
  • D) Le code QR de la station

Question 11 (Mise en situation — Analyse)

Une transaction de 58 000 FCFA affiche 127,7 litres ; une autre de 58 000 FCFA affiche 10 litres pour le même carburant. Quelle hypothèse mérite vérification au détail ?

  • A) Les deux opérations sont forcément correctes
  • B) La seconde présente une incohérence volume/montant à contrôler
  • C) La première doit être annulée d'office
  • D) Le filtre projet est mal configuré

Question 12 (Mise en situation — Analyse)

Un comptable relance 12 exports Excel en 30 secondes et certains échouent. Pourquoi, et que faire ?

  • A) Le serveur est en panne ; rien à faire
  • B) La limite de 10 exports/minute est atteinte ; patienter avant de relancer
  • C) Les transactions ont été supprimées
  • D) Le rôle company-accountant n'a pas le droit d'exporter
▶ Afficher le corrigé
QRéponseExplication
1BLes transactions suivent le format TXN-DEX-25-XXXX ; MOL-DEX-25 désigne une carte.
2A, B, C, DLes quatre statuts possibles sont Approuvée, En attente, Rejetée et Annulée.
3BLa colonne Litres indique le volume délivré ; Montant exprime la valeur en FCFA.
4A, B, C, DLes quatre filtres sont combinables : statut, carburant, projet/budget ONG et plage de dates.
5A (Vrai)Le filtre projet relie les transactions à un budget ONG, assurant la traçabilité des financements.
6CL'export Excel est plafonné à 10 exports par minute pour préserver les performances.
7BElle combine le filtre projet ciblé et la plage de dates du mois avant d'exporter.
8BLe reçu PDF de la transaction sert de justificatif comptable.
9B (Faux)Le reçu PDF n'est disponible que pour les transactions approuvées.
10BLe motif d'annulation est obligatoire et tracé dans le journal d'audit.
11BÀ carburant et montant identiques, un volume très différent signale une incohérence à contrôler au détail.
12BLa limite de 10 exports/minute est atteinte ; il suffit de patienter quelques secondes avant de relancer.

Grille : 1 point par question (réponse complète exigée pour les QCM). Seuil de réussite : 9/12 (75 %), au-delà du minimum requis de 70 %.

Chapitre 6 — Gestion de la flotte

Le module Flotte regroupe deux registres complémentaires : les véhicules de votre entreprise (camions, pick-up, génératrices) et les conducteurs autorisés à prendre du carburant. Tenir ces registres à jour permet de relier chaque transaction en station à un véhicule et à un conducteur précis, ce qui facilite le suivi des consommations et le contrôle comptable.

6.1 Les véhicules

Un véhicule est identifié par son immatriculation, sa marque, son modèle et son type de carburant (essence, gasoil). La liste affiche tous les véhicules de votre entreprise.

Liste des véhicules de la flotte avec immatriculation, marque, modèle et carburant
Figure 6.1 — Liste des véhicules de la flotte.

6.1.1 Consulter la liste des véhicules

  1. Dans le menu latéral, cliquez sur Flotte, puis sur Véhicules.
  2. La liste affiche une ligne par véhicule : immatriculation, marque, modèle et carburant.
  3. Utilisez le champ de recherche en haut de la liste pour filtrer par immatriculation ou par marque.

💡 Cliquez sur l'immatriculation d'une ligne pour ouvrir la fiche détaillée du véhicule et consulter son historique de transactions.

6.1.2 Créer un véhicule

  1. Sur la page Véhicules, cliquez sur le bouton Ajouter un véhicule.
  2. Saisissez l'immatriculation (par exemple BA-2345-MD).
  3. Renseignez la marque (par exemple Toyota) et le modèle (par exemple Hilux).
  4. Sélectionnez le type de carburant : essence ou gasoil.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

⚠️ L'immatriculation doit être unique au sein de votre entreprise. Si elle existe déjà, le formulaire affiche un message d'erreur et l'enregistrement est bloqué.

[CAPTURE : 06c_fleet_vehicle_create.png — Formulaire de création d'un véhicule avec les champs immatriculation, marque, modèle et carburant remplis]
Figure 6.2 — Formulaire de création d'un véhicule.

6.1.3 Création rapide depuis un autre écran

La fonction de création rapide (« QuickCreate » dans l'interface) permet d'ajouter un véhicule sans quitter l'écran en cours, par exemple lorsque vous créez une transaction et que le véhicule n'existe pas encore dans le registre.

  1. Dans le menu déroulant Véhicule d'un formulaire, cliquez sur le lien + Créer un véhicule.
  2. Une petite fenêtre intégrée (modale) s'ouvre par-dessus l'écran courant.
  3. Saisissez l'immatriculation, la marque, le modèle et le carburant.
  4. Cliquez sur Enregistrer : le nouveau véhicule est immédiatement sélectionné dans le menu déroulant.

💡 La création rapide évite les allers-retours entre écrans. Le véhicule créé apparaît aussitôt dans la liste complète de la flotte.

6.1.4 Modifier un véhicule

  1. Ouvrez la fiche du véhicule depuis la liste.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Corrigez les champs concernés (par exemple le modèle ou le carburant).
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Parcours 6.1 — Enregistrer un nouveau camion dans la flotte

  • Persona : Aminata Coulibaly, gestionnaire de flotte chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Ajouter un nouveau camion gasoil au registre des véhicules
  • Prérequis : Être connecté avec un rôle autorisant la gestion de la flotte ; disposer de la carte grise du véhicule
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu Flotte puis VéhiculesMenu latéralLa liste des véhicules s'affiche
2Cliquer sur « Ajouter un véhicule »Bouton en haut de la listeLe formulaire de création s'ouvre
3Saisir l'immatriculation BA-7781-MDChamp ImmatriculationLa valeur est acceptée
4Saisir la marque Mercedes et le modèle ActrosChamps Marque et ModèleLes champs sont remplis
5Sélectionner le carburant GasoilMenu déroulant CarburantGasoil est sélectionné
6Cliquer sur « Enregistrer les modifications »Bouton de validationLe véhicule apparaît dans la liste

⚠️ Vérifiez l'immatriculation avant d'enregistrer : une erreur de saisie fausse le rattachement des transactions futures.

💡 Notez le type de carburant exact ; il sera réutilisé pour repérer toute prise de carburant incohérente en station.

Résultat final : Le camion Mercedes Actros (BA-7781-MD, gasoil) figure dans le registre des véhicules et peut être associé à des transactions.

6.2 Les conducteurs

Un conducteur est une personne autorisée à utiliser les cartes carburant. Sa fiche contient son nom, ses coordonnées et son numéro de permis de conduire. Un conducteur peut être lié à un véhicule pour formaliser l'affectation.

Liste des conducteurs de la flotte avec nom, permis et véhicule lié
Figure 6.3 — Liste des conducteurs de la flotte.

6.2.1 Consulter la liste des conducteurs

  1. Dans le menu latéral, cliquez sur Flotte, puis sur Conducteurs.
  2. La liste affiche le nom de chaque conducteur, son numéro de permis et le véhicule auquel il est lié.

6.2.2 Créer un conducteur

  1. Sur la page Conducteurs, cliquez sur Ajouter un conducteur.
  2. Saisissez le nom complet du conducteur (par exemple Moussa Traoré).
  3. Renseignez le numéro de permis de conduire.
  4. Indiquez, si disponible, le téléphone du conducteur.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

⚠️ Le numéro de permis sert d'identifiant officiel du conducteur. Saisissez-le exactement tel qu'il figure sur le document.

[CAPTURE : 06d_fleet_driver_create.png — Formulaire de création d'un conducteur avec nom, numéro de permis et téléphone]
Figure 6.4 — Formulaire de création d'un conducteur.

6.2.3 Lier un conducteur à un véhicule

  1. Ouvrez la fiche du conducteur depuis la liste.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Dans le menu déroulant Véhicule, sélectionnez le véhicule à affecter.
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

💡 Si le véhicule recherché n'existe pas encore, utilisez la création rapide (« + Créer un véhicule ») directement depuis le menu déroulant.

Parcours 6.2 — Enregistrer un conducteur et l'affecter à un véhicule

  • Persona : Aminata Coulibaly, gestionnaire de flotte chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Créer la fiche d'un nouveau chauffeur et le lier à son camion
  • Prérequis : Le camion BA-7781-MD existe déjà dans le registre ; disposer du permis du chauffeur
  • Durée estimée : 3 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu Flotte puis ConducteursMenu latéralLa liste des conducteurs s'affiche
2Cliquer sur « Ajouter un conducteur »Bouton en haut de la listeLe formulaire de création s'ouvre
3Saisir le nom Moussa TraoréChamp Nom completLe nom est accepté
4Saisir le numéro de permis ML-DRV-0091Champ Numéro de permisLa valeur est acceptée
5Enregistrer la ficheBouton « Enregistrer les modifications »Le conducteur apparaît dans la liste
6Ouvrir la fiche, cliquer Modifier, choisir le véhicule BA-7781-MDMenu déroulant VéhiculeLe conducteur est lié au camion

⚠️ Un même véhicule peut être affecté à plusieurs conducteurs selon les rotations ; vérifiez la cohérence des affectations.

💡 Tenez à jour le téléphone du conducteur pour faciliter le contact en cas d'incident en station.

Résultat final : Le conducteur Moussa Traoré (permis ML-DRV-0091) est enregistré et affecté au camion BA-7781-MD.

🎯 Évaluation — Module 6 : Gestion de la flotte

Répondez aux 8 questions suivantes. Seuil de réussite : 70 %.

Q1 (QCU). Quels champs identifient un véhicule lors de sa création ?

  • A. Le nom et le téléphone du conducteur
  • B. L'immatriculation, la marque, le modèle et le type de carburant
  • C. Le solde de la carte et le portefeuille
  • D. Le numéro de permis et la date de naissance

Q2 (QCU). Que se passe-t-il si vous saisissez une immatriculation déjà existante dans votre entreprise ?

  • A. Le véhicule est créé en double sans avertissement
  • B. Le formulaire affiche une erreur et bloque l'enregistrement
  • C. L'ancien véhicule est automatiquement supprimé
  • D. L'immatriculation est modifiée toute seule

Q3 (QCM). Quels avantages apporte la création rapide (« QuickCreate ») d'un véhicule ? (Plusieurs réponses)

  • A. Elle évite de quitter l'écran en cours
  • B. Le véhicule créé est aussitôt sélectionné dans le menu déroulant
  • C. Elle supprime les transactions associées
  • D. Le véhicule apparaît ensuite dans la liste complète de la flotte

Q4 (Vrai/Faux). Un conducteur ne peut jamais être lié à un véhicule.

  • A. Vrai
  • B. Faux

Q5 (QCU). Quel champ sert d'identifiant officiel d'un conducteur ?

  • A. Le téléphone
  • B. Le numéro de permis de conduire
  • C. L'immatriculation du véhicule
  • D. L'adresse e-mail

Q6 (Vrai/Faux). La fonction de création rapide est aussi accessible depuis le menu déroulant « Véhicule » d'un autre formulaire.

  • A. Vrai
  • B. Faux

Q7 (Mise en situation). Aminata vient d'enregistrer le camion BA-7781-MD (gasoil). Elle doit maintenant désigner Moussa Traoré comme chauffeur attitré. Quelle est la bonne marche à suivre ?

  • A. Recréer le camion depuis la fiche conducteur
  • B. Ouvrir la fiche du conducteur, cliquer Modifier, sélectionner BA-7781-MD dans le menu Véhicule, puis enregistrer
  • C. Supprimer le véhicule puis le recréer avec le nom du conducteur
  • D. Modifier l'immatriculation pour y inscrire le nom du conducteur

Q8 (QCU). Pour modifier le type de carburant d'un véhicule existant, vous devez :

  • A. Supprimer le véhicule et le recréer
  • B. Ouvrir sa fiche, cliquer Modifier, corriger le champ Carburant, puis enregistrer
  • C. Contacter le support technique
  • D. Modifier la carte carburant associée
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1BUn véhicule est défini par immatriculation, marque, modèle et carburant ; le conducteur et la carte sont des entités distinctes.
Q2BL'immatriculation doit être unique : une valeur déjà prise déclenche une erreur de validation et bloque l'enregistrement.
Q3A, B, DLa création rapide évite de quitter l'écran, sélectionne aussitôt le véhicule et l'ajoute à la liste complète. Elle ne supprime aucune transaction (C faux).
Q4FauxUn conducteur peut être lié à un véhicule via le menu déroulant Véhicule de sa fiche.
Q5BLe numéro de permis est l'identifiant officiel du conducteur ; il doit être saisi exactement.
Q6VraiLe lien « + Créer un véhicule » est disponible dans les menus déroulants Véhicule des autres formulaires.
Q7BLe lien se fait depuis la fiche du conducteur, en mode Modifier, via le menu déroulant Véhicule.
Q8BLa modification passe par la fiche du véhicule en mode Modifier ; aucune suppression n'est nécessaire.

Grille : 8 questions, 1 point chacune. Seuil de réussite : 70 % (au moins 6 bonnes réponses sur 8). Une question à choix multiple (Q3) n'est comptée juste que si toutes les bonnes options sont cochées et aucune mauvaise.

Chapitre 7 — Notes de frais

Le module Notes de frais permet aux collaborateurs de déclarer des dépenses professionnelles (péages, entretien, petites fournitures) en y joignant un justificatif. Chaque note suit un circuit d'approbation : un superviseur l'approuve ou la rejette avec un motif. Les notes supprimées ne sont pas effacées définitivement : elles font l'objet d'une suppression réversible, conformément à l'obligation OHADA (Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires) de conservation des pièces pendant dix ans.

7.1 La liste des notes de frais

La liste présente l'ensemble des notes de frais avec leur date, leur montant en FCFA, leur catégorie et leur statut (en attente, approuvée, rejetée).

Liste des notes de frais avec date, montant en FCFA, catégorie et statut
Figure 7.1 — Liste des notes de frais.
  1. Dans le menu latéral, cliquez sur Notes de frais.
  2. La liste affiche une ligne par note : date, montant, catégorie et statut.
  3. Utilisez les filtres de statut pour n'afficher que les notes en attente, approuvées ou rejetées.

💡 Le statut « en attente » signale les notes qui réclament une décision du superviseur.

7.2 Créer une note de frais et joindre un justificatif

  1. Sur la page Notes de frais, cliquez sur Nouvelle note de frais.
  2. Sélectionnez la catégorie de dépense (carburant, péage, entretien, divers).
  3. Saisissez le montant en FCFA (par exemple 15 000 FCFA).
  4. Indiquez la date de la dépense et une courte description.
  5. Cliquez sur Joindre un justificatif et sélectionnez la photo ou le PDF du reçu.
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications : la note est créée avec le statut en attente.

⚠️ Joignez toujours un justificatif lisible. Une note sans pièce probante risque d'être rejetée par le superviseur.

[CAPTURE : 07b_expense_create.png — Formulaire de création d'une note de frais avec catégorie, montant FCFA, date et zone de dépôt du justificatif]
Figure 7.2 — Formulaire de création d'une note de frais.

7.3 Le workflow d'approbation

Une fois soumise, la note de frais attend la décision d'un superviseur. Celui-ci peut l'approuver ou la rejeter en indiquant un motif.

7.3.1 Approuver ou rejeter (côté superviseur)

  1. Ouvrez la liste des notes de frais et filtrez sur le statut en attente.
  2. Cliquez sur la note à traiter pour ouvrir son détail (montant, catégorie, justificatif).
  3. Pour valider, cliquez sur Approuver : le statut passe à approuvée.
  4. Pour refuser, cliquez sur Rejeter, saisissez le motif du rejet, puis confirmez : le statut passe à rejetée.

💡 Le motif de rejet est communiqué au demandeur ; rédigez-le clairement pour qu'il puisse corriger et soumettre à nouveau.

[CAPTURE : 07c_expense_approval.png — Écran de détail d'une note de frais côté superviseur avec les boutons Approuver et Rejeter et le champ Motif]
Figure 7.3 — Approbation ou rejet d'une note de frais.

7.4 Suppression réversible et restauration (OHADA)

La suppression d'une note de frais est réversible : on parle de « suppression réversible » (ou soft-delete). La note n'est pas effacée de la base ; elle est masquée des listes courantes mais reste conservée, conformément à l'obligation OHADA de conservation des pièces comptables pendant dix ans. Après suppression, un bandeau « Annuler » permet de restaurer immédiatement l'élément.

  1. Ouvrez la note de frais à retirer puis cliquez sur Supprimer.
  2. La note disparaît de la liste courante et un bandeau de confirmation s'affiche avec un lien « Annuler ».
  3. Pour restaurer la note, cliquez sur « Annuler » dans le bandeau : la note réapparaît avec son statut d'origine.

⚠️ Une note « supprimée » reste archivée pour des raisons légales (OHADA, dix ans). La suppression ne libère donc pas définitivement la donnée ; elle la retire seulement des écrans de travail.

Parcours 7.1 — Déclarer une dépense de péage avec justificatif

  • Persona : Ibrahim Diallo, chauffeur longue distance chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Déclarer un péage de 5 000 FCFA et joindre le reçu
  • Prérequis : Être connecté ; disposer d'une photo du reçu de péage
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu Notes de fraisMenu latéralLa liste des notes s'affiche
2Cliquer sur « Nouvelle note de frais »Bouton en haut de la listeLe formulaire de création s'ouvre
3Choisir la catégorie Péage et saisir 5 000 FCFAChamps Catégorie et MontantLes valeurs sont acceptées
4Joindre la photo du reçuBouton « Joindre un justificatif »Le fichier est attaché à la note
5Cliquer sur « Enregistrer les modifications »Bouton de validationLa note est créée au statut « en attente »

⚠️ Sans justificatif lisible, la note risque d'être rejetée.

💡 Déclarez la dépense le jour même pour éviter d'oublier le reçu.

Résultat final : La note de péage de 5 000 FCFA est enregistrée au statut « en attente » avec son justificatif, prête à être approuvée.

Parcours 7.2 — Rejeter une note, puis annuler la suppression d'une autre

  • Persona : Fatoumata Keïta, superviseure chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Rejeter une note injustifiée avec motif, puis restaurer une note supprimée par erreur
  • Prérequis : Avoir le rôle superviseur ; au moins une note en attente et une note venant d'être supprimée
  • Durée estimée : 3 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Filtrer la liste sur le statut « en attente »Filtres de la listeSeules les notes à traiter s'affichent
2Ouvrir la note suspecte et cliquer sur « Rejeter »Détail de la noteLe champ Motif apparaît
3Saisir le motif « Justificatif illisible » et confirmerChamp MotifLa note passe au statut « rejetée »
4Supprimer une note par erreur puis repérer le bandeauBouton Supprimer + bandeauLe bandeau « Annuler » s'affiche
5Cliquer sur « Annuler » dans le bandeauBandeau de confirmationLa note supprimée est restaurée

⚠️ Le motif de rejet est visible par le demandeur : restez factuel et précis.

💡 Même sans cliquer « Annuler », une note supprimée reste archivée dix ans (OHADA) et peut être retrouvée par l'administrateur.

Résultat final : La note injustifiée est rejetée avec motif tracé, et la note supprimée par erreur est restaurée intacte.

🎯 Évaluation — Module 7 : Notes de frais

Répondez aux 8 questions suivantes. Seuil de réussite : 70 %.

Q1 (QCU). Quel statut porte une note de frais juste après sa création ?

  • A. Approuvée
  • B. Rejetée
  • C. En attente
  • D. Archivée

Q2 (QCU). Que doit obligatoirement accompagner une note de frais pour être crédible ?

  • A. Un justificatif (photo ou PDF du reçu)
  • B. Le numéro de permis du conducteur
  • C. L'immatriculation d'un véhicule
  • D. Le solde du portefeuille

Q3 (QCU). Lorsqu'un superviseur rejette une note, que doit-il fournir ?

  • A. Un nouveau justificatif
  • B. Un motif de rejet
  • C. Le montant en double
  • D. Une signature électronique

Q4 (Vrai/Faux). Une note de frais supprimée est définitivement effacée de la base de données.

  • A. Vrai
  • B. Faux

Q5 (QCU). Que signifie « suppression réversible » (soft-delete) ?

  • A. La donnée est masquée des listes mais conservée et restaurable
  • B. La donnée est envoyée par e-mail
  • C. La donnée est dupliquée
  • D. La donnée est chiffrée puis détruite

Q6 (QCM). Quels éléments justifient la conservation des notes supprimées ? (Plusieurs réponses)

  • A. L'obligation OHADA de conservation pendant dix ans
  • B. La possibilité de restaurer via le bandeau « Annuler »
  • C. Le besoin de libérer de l'espace disque
  • D. La traçabilité comptable des pièces

Q7 (Mise en situation). Fatoumata supprime par erreur une note de 12 000 FCFA. Comment la récupère-t-elle immédiatement ?

  • A. Elle recrée la note à l'identique
  • B. Elle clique sur « Annuler » dans le bandeau qui vient de s'afficher
  • C. Elle contacte la banque
  • D. Elle attend dix ans

Q8 (Vrai/Faux). Le motif de rejet saisi par le superviseur est communiqué au demandeur.

  • A. Vrai
  • B. Faux
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1CÀ la création, la note attend une décision : son statut est « en attente ».
Q2ALe justificatif (reçu) prouve la dépense ; sans lui, la note risque le rejet.
Q3BLe rejet exige un motif, communiqué au demandeur pour correction.
Q4FauxLa suppression est réversible (OHADA) : la note est conservée, pas effacée.
Q5ALa suppression réversible masque la donnée des listes tout en la conservant et en permettant sa restauration.
Q6A, B, DOHADA (dix ans), restauration par « Annuler » et traçabilité comptable justifient la conservation. Libérer l'espace (C) est faux : la donnée reste.
Q7BLe bandeau « Annuler » affiché juste après la suppression restaure la note immédiatement.
Q8VraiLe motif est transmis au demandeur pour qu'il puisse corriger et resoumettre.

Grille : 8 questions, 1 point chacune. Seuil de réussite : 70 % (au moins 6 bonnes réponses sur 8). La question à choix multiple (Q6) n'est juste que si toutes les bonnes options sont cochées sans erreur.

Chapitre 8 — Programme de fidélité UV (Unités de Valeur)

Le programme de fidélité récompense vos transactions par des UV (Unités de Valeur). Ce sont des points de fidélité gagnés à chaque prise de carburant en station. Les UV s'accumulent sur un compte dédié, peuvent être transférées à un collègue ou à un partenaire, et expirent au bout d'une durée définie si elles ne sont pas utilisées.

8.1 Comprendre les UV

Les UV fonctionnent comme des points : un volume de carburant acheté génère un certain nombre d'UV. Plus votre entreprise consomme via les cartes Molina, plus elle cumule d'UV, qu'elle peut ensuite valoriser auprès des partenaires du programme.

💡 Les UV sont distinctes du solde du portefeuille : le portefeuille sert à payer le carburant, les UV sont une récompense de fidélité.

8.2 Le tableau de bord fidélité

Le tableau de bord fidélité affiche le solde d'UV de l'entreprise, l'historique des UV gagnées et dépensées, ainsi que les dates d'expiration à venir.

  1. Dans le menu latéral, cliquez sur Fidélité (ou UV).
  2. Consultez le solde d'UV en haut du tableau de bord.
  3. Parcourez l'historique des gains et des dépenses d'UV.
  4. Repérez les UV proches de l'expiration signalées par un indicateur.
[CAPTURE : 08_loyalty_dashboard.png — Tableau de bord fidélité affichant le solde d'UV, l'historique des gains/dépenses et les expirations à venir]
Figure 8.1 — Tableau de bord du programme de fidélité UV.

8.3 Les partenaires

Les partenaires sont des enseignes auprès desquelles les UV peuvent être valorisées (remises, services). La liste des partenaires précise les conditions d'utilisation des UV.

  1. Depuis le menu Fidélité, ouvrez l'onglet Partenaires.
  2. Consultez chaque partenaire et les avantages associés aux UV.
[CAPTURE : 08b_loyalty_partners.png — Liste des partenaires du programme de fidélité avec les avantages associés aux UV]
Figure 8.2 — Liste des partenaires du programme de fidélité.

8.4 Transférer des UV

Vous pouvez transférer des UV vers un collègue de votre entreprise ou vers un partenaire. Le transfert débite votre solde d'UV et crédite le bénéficiaire.

  1. Depuis le tableau de bord fidélité, cliquez sur Transférer des UV.
  2. Sélectionnez le bénéficiaire (collègue ou partenaire).
  3. Saisissez le nombre d'UV à transférer.
  4. Vérifiez le récapitulatif, puis cliquez sur Confirmer le transfert.

⚠️ Un transfert d'UV est définitif. Vérifiez le bénéficiaire et le montant avant de confirmer.

[CAPTURE : 08c_loyalty_transfer.png — Formulaire de transfert d'UV avec choix du bénéficiaire, nombre d'UV et récapitulatif]
Figure 8.3 — Transfert d'UV vers un bénéficiaire.

8.5 L'expiration des UV

Les UV ont une durée de validité limitée. Passé le délai, les UV non utilisées expirent et sont retirées du solde. Le tableau de bord signale les UV bientôt expirées pour vous inciter à les utiliser ou à les transférer à temps.

💡 Surveillez régulièrement les dates d'expiration ; transférer ou dépenser vos UV avant l'échéance évite de les perdre.

Parcours 8.1 — Consulter son solde d'UV et repérer les expirations

  • Persona : Aïssata Sangaré, responsable administrative chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Vérifier le solde d'UV de l'entreprise et identifier les UV proches de l'expiration
  • Prérequis : Être connecté ; l'entreprise a déjà cumulé des UV
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu FidélitéMenu latéralLe tableau de bord fidélité s'affiche
2Lire le solde d'UV en haut de l'écranBloc Solde d'UVLe solde courant est affiché
3Parcourir l'historique des gains et dépensesTableau d'historiqueLes mouvements d'UV sont listés
4Repérer l'indicateur d'expirationIndicateur d'expirationLes UV bientôt expirées sont mises en évidence

⚠️ Ne confondez pas le solde d'UV avec le solde du portefeuille : ce sont deux compteurs différents.

💡 Notez les échéances proches pour planifier un transfert ou une utilisation avant l'expiration.

Résultat final : Aïssata connaît le solde d'UV de l'entreprise et a identifié les UV à utiliser en priorité.

Parcours 8.2 — Transférer des UV à un collègue avant expiration

  • Persona : Aïssata Sangaré, responsable administrative chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Transférer 200 UV à un collègue pour éviter qu'elles n'expirent
  • Prérequis : Disposer d'au moins 200 UV ; connaître le bénéficiaire
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le tableau de bord FidélitéMenu latéralLe solde d'UV est visible
2Cliquer sur « Transférer des UV »Bouton du tableau de bordLe formulaire de transfert s'ouvre
3Sélectionner le bénéficiaire Oumar CisséMenu déroulant BénéficiaireLe collègue est sélectionné
4Saisir 200 UVChamp Nombre d'UVLa valeur est acceptée
5Vérifier le récapitulatif et confirmerBouton « Confirmer le transfert »Le solde est débité de 200 UV

⚠️ Le transfert est définitif : un mauvais bénéficiaire ne peut pas être annulé d'un simple clic.

💡 Transférer des UV bientôt expirées vaut mieux que de les laisser disparaître du solde.

Résultat final : 200 UV ont été transférées à Oumar Cissé et le solde de l'entreprise est mis à jour.

🎯 Évaluation — Module 8 : Programme de fidélité UV

Répondez aux 8 questions suivantes. Seuil de réussite : 70 %.

Q1 (QCU). Que signifie l'acronyme UV ?

  • A. Unités de Valeur
  • B. Ultra Validation
  • C. Usage Véhicule
  • D. Unité de Vitesse

Q2 (QCU). Comment gagne-t-on des UV ?

  • A. En supprimant des notes de frais
  • B. À chaque transaction (prise de carburant) en station
  • C. En créant des conducteurs
  • D. En modifiant son mot de passe

Q3 (Vrai/Faux). Les UV et le solde du portefeuille sont le même compteur.

  • A. Vrai
  • B. Faux

Q4 (QCU). Vers qui peut-on transférer des UV ?

  • A. Uniquement vers la banque
  • B. Vers un collègue ou un partenaire
  • C. Vers une station-service anonyme
  • D. Vers personne, c'est impossible

Q5 (Vrai/Faux). Les UV non utilisées finissent par expirer.

  • A. Vrai
  • B. Faux

Q6 (QCM). Que peut-on consulter sur le tableau de bord fidélité ? (Plusieurs réponses)

  • A. Le solde d'UV
  • B. L'historique des gains et dépenses d'UV
  • C. Les dates d'expiration à venir
  • D. Le mot de passe des collègues

Q7 (Mise en situation). Aïssata voit que 200 UV expirent dans trois jours. Quelle est la meilleure action ?

  • A. Ne rien faire et laisser les UV expirer
  • B. Transférer ou utiliser ces UV avant l'échéance
  • C. Supprimer le tableau de bord
  • D. Créer un nouveau véhicule

Q8 (QCU). Avant de confirmer un transfert d'UV, il faut surtout :

  • A. Vérifier le bénéficiaire et le nombre d'UV
  • B. Vider le portefeuille
  • C. Supprimer une note de frais
  • D. Changer le carburant d'un véhicule
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1AUV signifie « Unités de Valeur », les points de fidélité du programme.
Q2BLes UV sont gagnées à chaque transaction (prise de carburant) en station.
Q3FauxLe portefeuille paie le carburant ; les UV sont une récompense distincte.
Q4BLe transfert d'UV vise un collègue ou un partenaire du programme.
Q5VraiLes UV ont une durée de validité limitée ; non utilisées, elles expirent.
Q6A, B, CLe tableau de bord montre le solde, l'historique et les expirations. Il n'affiche jamais de mot de passe (D faux).
Q7BPour ne pas perdre les UV, il faut les transférer ou les utiliser avant l'échéance.
Q8ALe transfert étant définitif, on vérifie d'abord le bénéficiaire et le montant.

Grille : 8 questions, 1 point chacune. Seuil de réussite : 70 % (au moins 6 bonnes réponses sur 8). La question à choix multiple (Q6) n'est juste que si toutes les bonnes options sont cochées sans erreur.

Chapitre 9 — Portefeuille (Wallet)

Le portefeuille (« Wallet ») est le compte central de votre entreprise. Il contient le solde en FCFA qui alimente ensuite les cartes carburant. Recharger le portefeuille augmente la réserve disponible ; chaque carte puise dans cette réserve lors des transactions en station.

9.1 Consulter le solde du portefeuille

  1. Dans le menu latéral, cliquez sur Portefeuille.
  2. Le solde courant de l'entreprise s'affiche en FCFA en haut de l'écran.

💡 Le solde du portefeuille représente la réserve totale disponible pour l'ensemble des cartes de l'entreprise.

[CAPTURE : 09_wallet_balance.png — Écran du portefeuille affichant le solde courant de l'entreprise en FCFA]
Figure 9.1 — Solde du portefeuille de l'entreprise.

9.2 Consulter l'historique des mouvements

  1. Sur l'écran Portefeuille, faites défiler jusqu'à la section Historique des mouvements.
  2. Chaque ligne indique la date, le type de mouvement (recharge ou débit) et le montant en FCFA.

💡 L'historique permet de rapprocher les recharges et les consommations des cartes pour le suivi comptable.

[CAPTURE : 09b_wallet_history.png — Historique des mouvements du portefeuille avec date, type de mouvement et montant FCFA]
Figure 9.2 — Historique des mouvements du portefeuille.

9.3 Recharger le portefeuille

Recharger le portefeuille augmente le solde de l'entreprise. Ce solde sert ensuite à alimenter les cartes carburant.

  1. Sur l'écran Portefeuille, cliquez sur Recharger.
  2. Saisissez le montant de la recharge en FCFA (par exemple 500 000 FCFA).
  3. Sélectionnez le moyen de paiement proposé.
  4. Vérifiez le récapitulatif, puis cliquez sur Confirmer la recharge.
  5. Le solde du portefeuille est mis à jour et la recharge apparaît dans l'historique.

⚠️ Vérifiez le montant avant de confirmer : une recharge enregistrée modifie immédiatement le solde de l'entreprise.

[CAPTURE : 09c_wallet_recharge.png — Formulaire de recharge du portefeuille avec montant FCFA, moyen de paiement et récapitulatif]
Figure 9.3 — Recharge du portefeuille.

Parcours 9.1 — Vérifier le solde et l'historique du portefeuille

  • Persona : Aïssata Sangaré, responsable administrative chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Connaître le solde disponible et contrôler les derniers mouvements
  • Prérequis : Être connecté avec un rôle autorisant la consultation du portefeuille
  • Durée estimée : 1 minute
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu PortefeuilleMenu latéralL'écran du portefeuille s'affiche
2Lire le solde courant en FCFABloc SoldeLe solde de l'entreprise est affiché
3Faire défiler vers l'historique des mouvementsSection HistoriqueLes recharges et débits récents sont listés

⚠️ Un solde faible peut bloquer les transactions des cartes ; surveillez-le régulièrement.

💡 Rapprochez l'historique des consommations des cartes pour détecter toute anomalie.

Résultat final : Aïssata connaît le solde disponible et a vérifié les derniers mouvements du portefeuille.

Parcours 9.2 — Recharger le portefeuille pour alimenter les cartes

  • Persona : Aïssata Sangaré, responsable administrative chez Transit Sahel SARL
  • Objectif : Ajouter 500 000 FCFA au portefeuille pour couvrir les prises de carburant du mois
  • Prérequis : Disposer du droit de recharge ; connaître le moyen de paiement à utiliser
  • Durée estimée : 3 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu PortefeuilleMenu latéralL'écran du portefeuille s'affiche
2Cliquer sur « Recharger »Bouton de l'écranLe formulaire de recharge s'ouvre
3Saisir 500 000 FCFAChamp MontantLe montant est accepté
4Choisir le moyen de paiementMenu déroulant Moyen de paiementLe moyen de paiement est sélectionné
5Vérifier le récapitulatif et confirmerBouton « Confirmer la recharge »Le solde augmente de 500 000 FCFA

⚠️ Vérifiez le montant avant de confirmer : la recharge met immédiatement à jour le solde.

💡 Une fois le portefeuille rechargé, vous pouvez alimenter les cartes carburant à partir de ce solde.

Résultat final : Le portefeuille est crédité de 500 000 FCFA, le mouvement figure dans l'historique et la réserve est prête à alimenter les cartes.

🎯 Évaluation — Module 9 : Portefeuille (Wallet)

Répondez aux 5 questions suivantes. Seuil de réussite : 70 %.

Q1 (QCU). À quoi sert le solde du portefeuille ?

  • A. À gagner des UV automatiquement
  • B. À alimenter les cartes carburant de l'entreprise
  • C. À supprimer des notes de frais
  • D. À créer des conducteurs

Q2 (QCU). Où consulte-t-on les recharges et débits passés ?

  • A. Dans l'historique des mouvements du portefeuille
  • B. Dans la liste des véhicules
  • C. Dans le tableau de bord fidélité
  • D. Dans la fiche d'un conducteur

Q3 (Vrai/Faux). Recharger le portefeuille augmente le solde de l'entreprise.

  • A. Vrai
  • B. Faux

Q4 (QCM). Quelles informations apparaissent sur chaque ligne de l'historique ? (Plusieurs réponses)

  • A. La date du mouvement
  • B. Le type de mouvement (recharge ou débit)
  • C. Le montant en FCFA
  • D. Le mot de passe de l'entreprise

Q5 (Mise en situation). Aïssata veut couvrir les prises de carburant du mois. Quelle est la première étape ?

  • A. Ouvrir le menu Portefeuille et cliquer sur « Recharger »
  • B. Supprimer une note de frais
  • C. Transférer des UV à un partenaire
  • D. Créer un nouveau véhicule
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1BLe solde du portefeuille est la réserve qui alimente les cartes carburant.
Q2ALes recharges et débits passés figurent dans l'historique des mouvements du portefeuille.
Q3VraiUne recharge crédite le portefeuille et augmente donc le solde de l'entreprise.
Q4A, B, CChaque ligne affiche la date, le type de mouvement et le montant FCFA. Aucun mot de passe n'y figure (D faux).
Q5ALa recharge commence par l'ouverture du menu Portefeuille puis le bouton « Recharger ».

Grille : 5 questions, 1 point chacune. Seuil de réussite : 70 % (au moins 4 bonnes réponses sur 5). La question à choix multiple (Q4) n'est juste que si toutes les bonnes options sont cochées sans erreur.

Chapitre 10 — Rapports et exports

Ce chapitre explique comment produire des rapports d'activité, des états comptables et des fichiers exportables (PDF, Excel, CSV) à partir des données de votre entreprise. Les rapports servent à la fois au pilotage interne (consommation, commissions) et aux obligations légales de tenue de comptes selon le référentiel OHADA (Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires), qui impose la conservation des pièces comptables pendant 10 ans.

10.1 Le générateur de rapports

Le générateur de rapports centralise toutes les analyses disponibles. Vous y choisissez un type de rapport, une période, puis le format de sortie. Le système ne calcule que sur les données auxquelles votre rôle vous donne accès : un superviseur d'entreprise ne voit que sa propre entreprise (isolation des données, dite « multi-tenant »).

Page Rapports : sélecteur de type de rapport, filtres de période et boutons d'export PDF et Excel
Figure 10.1 — Générateur de rapports : choix du type, filtres de période et boutons d'export.

10.2 Les rapports prédéfinis

Quatre familles de rapports sont disponibles immédiatement, sans configuration :

10.3 Le rapport SYSCOHADA (comptabilité)

Le SYSCOHADA (Système Comptable OHADA) est le plan comptable commun aux pays de la zone BCEAO (Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest). Le rapport SYSCOHADA présente vos opérations sous forme d'écritures comptables (numéros de compte, libellés, débit, crédit) directement réutilisables par votre comptable. Les montants sont exprimés en FCFA, sans décimale, conformément à l'usage de la zone.

💡 Exportez le rapport SYSCOHADA au format Excel : votre cabinet comptable pourra l'importer dans son logiciel sans ressaisie.

10.4 Le rapport de commissions

Le rapport de commissions détaille, pour chaque station partenaire et chaque période, le chiffre d'affaires généré, la commission retenue par Molina et le montant net reversé. Il sert de base au rapprochement entre votre relevé et les versements reçus.

10.5 Exports PDF et Excel

Chaque rapport peut être exporté en deux formats :

[CAPTURE : 10_export_pdf — aperçu d'un rapport de consommation exporté en PDF, avec en-tête entreprise, tableau des transactions et ligne de total en FCFA]
Figure 10.2 — Aperçu d'un export PDF de rapport de consommation.
[CAPTURE : 10_export_excel — fichier Excel ouvert montrant les colonnes Date, Carte, Station, Litres, Montant FCFA et la ligne de totaux]
Figure 10.3 — Aperçu d'un export Excel (tableau modifiable).

10.6 Sécurité des exports (anti-injection de formule)

Lorsqu'un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) ou Excel est généré, Molina neutralise automatiquement toute cellule dont le contenu commence par les caractères =, +, - ou @. Ces caractères pourraient sinon être interprétés par le tableur comme une formule exécutable : c'est la technique dite d'« injection de formule ». La neutralisation préfixe la valeur d'une apostrophe, ce qui force le tableur à l'afficher comme du texte, sans jamais l'exécuter.

⚠️ N'ouvrez jamais un export reçu d'un tiers non identifié sans vérifier sa provenance. Les exports produits par Molina sont assainis ; ceux modifiés ensuite par un tiers ne le sont plus.

Parcours 10.1 — Produire le rapport de consommation mensuel

  • Persona : Awa, gestionnaire de flotte (rôle company-supervisor)
  • Objectif : obtenir la consommation de carburant du mois écoulé, en PDF, pour la direction
  • Prérequis : être connecté, avoir des transactions sur la période
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le menu « Rapports »Menu latéralLa page du générateur s'affiche
2Sélectionner le type « Consommation »Liste déroulante « Type de rapport »Les filtres de consommation apparaissent
3Choisir la période « Mois précédent »Sélecteur de périodeLes dates de début et de fin se remplissent automatiquement
4Cliquer sur « Générer »Bouton principalLe tableau de résultats s'affiche à l'écran
5Cliquer sur « Exporter en PDF »Bouton d'exportLe fichier PDF se télécharge

⚠️ Si le tableau est vide, vérifiez que des transactions existent bien sur la période choisie.

💡 Le nom du fichier PDF contient la date : conservez-le tel quel pour faciliter l'archivage sur 10 ans.

Résultat final : un PDF de consommation mensuelle est téléchargé et prêt à être transmis à la direction.

Parcours 10.2 — Exporter l'état SYSCOHADA pour le comptable

  • Persona : Ibrahim, comptable interne (rôle company-accountant)
  • Objectif : transmettre l'état comptable du trimestre au cabinet comptable, au format Excel
  • Prérequis : être connecté avec un rôle comptable, transactions présentes sur le trimestre
  • Durée estimée : 3 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir « Rapports »Menu latéralLe générateur s'affiche
2Sélectionner le type « SYSCOHADA »Liste « Type de rapport »Les colonnes comptables (compte, débit, crédit) sont annoncées
3Choisir la période « Trimestre en cours »Sélecteur de périodeLes bornes de dates se remplissent
4Cliquer sur « Générer »Bouton principalLes écritures comptables s'affichent
5Cliquer sur « Exporter en Excel »Bouton d'exportLe fichier Excel se télécharge, cellules assainies

⚠️ Les écritures sont indicatives : c'est le comptable qui valide leur imputation définitive.

💡 Toute cellule commençant par « = » est automatiquement neutralisée : c'est normal et protège votre tableur.

Résultat final : l'état SYSCOHADA du trimestre est exporté en Excel, prêt à être importé par le cabinet.

Parcours 10.3 — Éditer le rapport de commissions d'une station

  • Persona : Fanta, responsable partenariats (rôle company-supervisor)
  • Objectif : vérifier les commissions retenues sur une station avant rapprochement bancaire
  • Prérequis : être connecté, station active avec transactions sur la période
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir « Rapports »Menu latéralLe générateur s'affiche
2Sélectionner le type « Commissions »Liste « Type de rapport »Le filtre par station apparaît
3Choisir la station concernéeFiltre « Station »Le rapport se limite à cette station
4Choisir la période et cliquer « Générer »Sélecteur + boutonChiffre d'affaires, commission et net reversé s'affichent
5Exporter en PDFBouton d'exportLe PDF de rapprochement se télécharge

⚠️ Un écart entre « net reversé » et le versement bancaire reçu doit être signalé au support Molina.

💡 Conservez ce PDF avec le relevé bancaire correspondant pour faciliter l'audit.

Résultat final : le rapport de commissions de la station est édité et exporté pour rapprochement.

🎯 Évaluation — Module 10 : Rapports et exports

8 questions. Seuil de réussite : 70 % (soit 6 bonnes réponses sur 8).

  1. Q1 (QCU). Que signifie l'acronyme SYSCOHADA ?
    • A. Système de Sécurité des Cartes OHADA
    • B. Système Comptable OHADA
    • C. Syndicat des Comptables Harmonisés d'Afrique
    • D. Service de Comptabilité Automatisée
  2. Q2 (QCU). Combien d'années les pièces comptables doivent-elles être conservées selon OHADA ?
    • A. 3 ans
    • B. 5 ans
    • C. 10 ans
    • D. 20 ans
  3. Q3 (QCU). Quels caractères en début de cellule sont neutralisés dans un export pour éviter l'injection de formule ?
    • A. les lettres a, b, c
    • B. les caractères = + - @
    • C. les espaces uniquement
    • D. les chiffres 0 à 9
  4. Q4 (QCM, plusieurs réponses). Quels formats d'export sont proposés pour les rapports ?
    • A. PDF
    • B. Excel
    • C. PowerPoint
    • D. CSV (assaini)
  5. Q5 (QCM, plusieurs réponses). Quels rapports prédéfinis sont disponibles ?
    • A. Consommation
    • B. Commissions
    • C. Météo des stations
    • D. SYSCOHADA
  6. Q6 (Vrai/Faux). Un superviseur d'une entreprise peut générer des rapports portant sur les données d'une autre entreprise.
  7. Q7 (Vrai/Faux). Le format Excel d'un rapport est modifiable, contrairement au PDF.
  8. Q8 (Mise en situation). Votre cabinet comptable demande un état réutilisable sans ressaisie pour le trimestre. Quel rapport et quel format choisissez-vous ?
    • A. Rapport Consommation en PDF
    • B. Rapport SYSCOHADA en Excel
    • C. Rapport Commissions en PDF
    • D. Rapport Transactions en PDF
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1BSYSCOHADA = Système Comptable OHADA, plan comptable commun à la zone BCEAO.
Q2COHADA impose la conservation des pièces comptables pendant 10 ans.
Q3BLes cellules commençant par = + - @ sont préfixées pour ne jamais être exécutées comme formules.
Q4A, B, DPDF, Excel et CSV assaini sont proposés ; pas de PowerPoint.
Q5A, B, DConsommation, Commissions et SYSCOHADA existent ; « Météo des stations » n'existe pas.
Q6FauxL'isolation multi-tenant limite chaque rôle aux données de sa propre entreprise.
Q7VraiLe PDF est figé ; l'Excel est un tableau modifiable.
Q8BSYSCOHADA en Excel s'importe directement dans le logiciel du cabinet, sans ressaisie.

Grille : 1 point par question, total 8. Pour les QCM (Q4, Q5), toutes les bonnes réponses doivent être cochées et aucune mauvaise. Seuil de réussite : 6/8 (70 %).

Chapitre 11 — Paramètres

Ce chapitre regroupe la configuration de votre compte, de votre entreprise et de vos collaborateurs. Il couvre également deux droits protégés par la loi malienne sur les données personnelles (APDP — Autorité de Protection des Données à caractère Personnel, loi n°2013-015) : la délégation temporaire de droits et la suppression de votre compte (droit à l'oubli).

11.1 Profil personnel

Le profil personnel rassemble vos informations individuelles : nom, langue d'affichage, mot de passe et double authentification (2FA). Vous pouvez les modifier à tout moment.

Page Paramètres - Profil personnel : champs nom, e-mail, langue, et section mot de passe
Figure 11.1 — Profil personnel : informations individuelles et sécurité du compte.

11.2 Profil d'entreprise (RCCM, NIF, webhook)

Le profil d'entreprise contient les informations légales et techniques de votre société :

⚠️ Le RCCM et le NIF figurent sur vos rapports comptables : saisissez-les sans erreur.

11.3 Utilisateurs et invitation

Vous gérez ici les collaborateurs ayant accès à l'espace de votre entreprise. Pour ajouter une personne, vous lui envoyez un lien d'invitation et vous choisissez son rôle (par exemple comptable ou superviseur). La personne reçoit un courriel, clique sur le lien et définit son propre mot de passe.

[CAPTURE : 11_users_invite — fenêtre d'invitation d'un utilisateur avec champ e-mail et liste déroulante de choix du rôle, bouton « Envoyer l'invitation »]
Figure 11.2 — Invitation d'un nouvel utilisateur avec choix du rôle.

11.4 Facturation (plan)

La section Facturation affiche le plan tarifaire de votre entreprise, son statut et l'historique des montants en FCFA. Selon votre formule, certaines limites (nombre de cartes, de stations) y sont rappelées.

11.5 Délégations (séparation des tâches « SoD »)

Une délégation permet de confier temporairement vos droits à un collègue, par exemple pendant un congé. Vous fixez une date de début et de fin ; à l'échéance, les droits reviennent automatiquement.

Molina applique la règle de séparation des tâches (« SoD », pour Segregation of Duties) : une même personne ne peut pas à la fois créer une opération sensible et l'approuver. Une délégation ne peut donc pas contourner cette règle — si elle créait un conflit, elle est refusée.

[CAPTURE : 11_delegations — formulaire de délégation : choix du collègue, dates de début et de fin, et message d'alerte si la délégation viole la séparation des tâches]
Figure 11.3 — Création d'une délégation temporaire avec contrôle SoD.

11.6 Suppression de votre compte (droit à l'oubli APDP)

Conformément à la loi APDP, vous pouvez demander la suppression de votre compte personnel. La demande est tracée et, après confirmation, vos données personnelles sont effacées ou anonymisées. Les écritures comptables strictement nécessaires sont conservées de manière anonymisée pour respecter l'obligation OHADA de conservation sur 10 ans : la loi sur les données et la loi comptable cohabitent ainsi.

⚠️ La suppression est définitive. Si vous êtes le dernier administrateur de l'entreprise, transférez d'abord ce rôle à un collègue.

Parcours 11.1 — Inviter un nouveau comptable

  • Persona : Salif, administrateur d'entreprise (rôle company-admin)
  • Objectif : donner accès à un nouveau comptable avec le bon rôle
  • Prérequis : être connecté avec un rôle administrateur, connaître l'e-mail du collègue
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir « Paramètres » puis « Utilisateurs »Menu latéralLa liste des utilisateurs s'affiche
2Cliquer sur « Inviter un utilisateur »BoutonLa fenêtre d'invitation s'ouvre
3Saisir l'adresse e-mail du collègueChamp « E-mail »L'adresse est validée
4Choisir le rôle « Comptable »Liste déroulante « Rôle »Le rôle est sélectionné
5Cliquer sur « Envoyer l'invitation »BoutonUn lien d'invitation est envoyé par courriel

⚠️ Vérifiez l'orthographe de l'e-mail : une adresse erronée n'aboutira pas.

💡 Choisissez toujours le rôle le plus restreint suffisant pour la mission (principe du moindre privilège).

Résultat final : le comptable reçoit son lien, définit son mot de passe et accède à son espace.

Parcours 11.2 — Déléguer ses droits pendant un congé

  • Persona : Mariam, superviseure d'entreprise (rôle company-supervisor)
  • Objectif : confier ses droits à un collègue pour deux semaines, sans violer la séparation des tâches
  • Prérequis : être connectée, le collègue doit déjà être utilisateur de l'entreprise
  • Durée estimée : 3 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir « Paramètres » puis « Délégations »Menu latéralLa liste des délégations s'affiche
2Cliquer sur « Nouvelle délégation »BoutonLe formulaire de délégation s'ouvre
3Choisir le collègue bénéficiaireListe déroulanteLe collègue est sélectionné
4Saisir les dates de début et de finChamps de datesLa période est définie
5ValiderBouton « Enregistrer les modifications »La délégation est active sur la période, sauf conflit SoD signalé

⚠️ Si un message de séparation des tâches apparaît, la délégation est refusée : choisissez un autre bénéficiaire.

💡 À la date de fin, les droits reviennent automatiquement : aucune action manuelle n'est requise.

Résultat final : le collègue dispose des droits délégués pendant la période, dans le respect de la séparation des tâches.

🎯 Évaluation — Module 11 : Paramètres

8 questions. Seuil de réussite : 70 % (soit 6 bonnes réponses sur 8).

  1. Q1 (QCU). Que désigne le NIF dans le profil d'entreprise ?
    • A. Numéro Interne de Facturation
    • B. Numéro d'Identification Fiscale
    • C. Nom de l'Institution Financière
    • D. Numéro International de Flotte
  2. Q2 (QCU). Comment ajoute-t-on un collaborateur à l'espace de l'entreprise ?
    • A. En créant directement son mot de passe à sa place
    • B. En lui envoyant un lien d'invitation et en choisissant son rôle
    • C. En contactant le support par téléphone
    • D. En partageant son propre identifiant
  3. Q3 (QCU). À quoi sert une délégation ?
    • A. À supprimer un utilisateur
    • B. À confier temporairement ses droits à un collègue
    • C. À changer le plan de facturation
    • D. À exporter un rapport
  4. Q4 (QCU). Que signifie « SoD » ?
    • A. Sauvegarde des Données
    • B. Séparation des tâches (Segregation of Duties)
    • C. Service d'Ouverture de Droits
    • D. Suppression Optionnelle des Droits
  5. Q5 (QCM, plusieurs réponses). Quelles informations figurent dans le profil d'entreprise ?
    • A. RCCM
    • B. NIF
    • C. Webhook
    • D. Code OTP de la station
  6. Q6 (Vrai/Faux). La suppression de compte au titre du droit à l'oubli est définitive.
  7. Q7 (Vrai/Faux). Une délégation peut contourner la règle de séparation des tâches.
  8. Q8 (Mise en situation). Vous partez en congé deux semaines et voulez qu'un collègue assure vos validations sans risque de conflit de droits. Que faites-vous ?
    • A. Vous partagez votre mot de passe
    • B. Vous créez une délégation datée vers ce collègue
    • C. Vous supprimez votre compte
    • D. Vous changez le plan de facturation
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1BNIF = Numéro d'Identification Fiscale, identifiant auprès des impôts.
Q2BOn envoie un lien d'invitation et on choisit le rôle ; le collègue crée lui-même son mot de passe.
Q3BLa délégation confie temporairement ses droits, par exemple pendant un congé.
Q4BSoD = Segregation of Duties, soit la séparation des tâches.
Q5A, B, CRCCM, NIF et webhook sont des données d'entreprise ; le code OTP appartient à la station.
Q6VraiLa suppression est définitive ; un transfert de rôle préalable est conseillé si l'on est seul administrateur.
Q7FauxUne délégation créant un conflit SoD est refusée par le système.
Q8BLa délégation datée transfère les droits proprement, sans partage de mot de passe ni conflit.

Grille : 1 point par question, total 8. Pour le QCM (Q5), toutes les bonnes réponses requises et aucune mauvaise. Seuil de réussite : 6/8 (70 %).

Chapitre 12 — Interface station-service

Ce chapitre s'adresse aux personnes qui travaillent en station-service. Deux rôles y coexistent : le gérant (station-owner), qui supervise la station, et le pompiste (station-attendant), qui sert les clients et enregistre les transactions. Le pompiste a accès au scanner et au journal du jour ; certaines actions sensibles, comme le déverrouillage d'une carte, sont réservées au gérant.

12.1 Les rôles en station

12.2 Scanner une carte

Le scanner est l'écran central du pompiste. Le déroulé d'une opération est le suivant :

  1. Scanner le numéro ou le QR (code à barres bidimensionnel) de la carte.
  2. Le système vérifie automatiquement le solde du portefeuille rattaché.
  3. Le pompiste saisit le montant en FCFA, le nombre de litres et le type de carburant.
  4. L'opération est confirmée par un code OTP (One-Time Password, mot de passe à usage unique) communiqué par le client, garantissant son accord.
[CAPTURE : 12_station_scanner — écran scanner du pompiste : zone de scan QR, solde affiché, champs montant FCFA / litres / type de carburant, et champ de saisie du code OTP]
Figure 12.1 — Écran de scan d'une carte et de saisie de la transaction.

⚠️ Si le solde est insuffisant ou la carte bloquée, la transaction est refusée : ne servez pas le carburant.

💡 Le code OTP change à chaque opération : il prouve l'accord du porteur de la carte.

12.3 Transactions du jour

Cet écran liste les opérations enregistrées par la station depuis le matin : heure, carte, montant, litres et carburant. Il sert au pointage de caisse en fin de journée.

[CAPTURE : 12_station_today — liste des transactions du jour de la station avec colonnes heure, carte, montant FCFA, litres et total de caisse]
Figure 12.2 — Transactions du jour pour le pointage de caisse.

12.4 Déverrouiller une carte (gérant uniquement)

Une carte peut se bloquer (trop de tentatives, blocage volontaire). Seul le gérant peut la déverrouiller depuis son interface. Cette restriction protège contre les déblocages abusifs par un pompiste.

Parcours 12.1 — Encaisser un plein avec validation OTP

  • Persona : Oumar, pompiste (rôle station-attendant)
  • Objectif : servir un plein et enregistrer la transaction validée par le client
  • Prérequis : être connecté à l'interface station, carte cliente présente
  • Durée estimée : 1 à 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le scannerÉcran « Scanner »La zone de scan est prête
2Scanner le QR ou saisir le numéro de carteZone de scanLe solde du portefeuille s'affiche
3Saisir montant, litres et type de carburantChamps de saisieLe récapitulatif de l'opération s'affiche
4Demander au client son code OTP et le saisirChamp « Code OTP »Le code est vérifié
5Valider la transactionBouton « Valider »La transaction est enregistrée et le solde mis à jour

⚠️ Sans code OTP correct, la transaction ne peut pas être validée : ne servez pas le carburant.

💡 Vérifiez le solde affiché avant de servir, pour éviter un refus en fin d'opération.

Résultat final : le plein est servi et la transaction validée par OTP apparaît dans les transactions du jour.

Parcours 12.2 — Déverrouiller une carte bloquée

  • Persona : Aïssata, gérante de station (rôle station-owner)
  • Objectif : débloquer la carte d'un client après vérification
  • Prérequis : être connectée en tant que gérante, identité du porteur vérifiée
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir la gestion des cartes de la stationMenu stationLa liste des cartes s'affiche
2Rechercher la carte bloquéeChamp de rechercheLa carte apparaît avec le statut « Bloquée »
3Vérifier l'identité du porteurHors écran (pièce d'identité)Identité confirmée
4Cliquer sur « Déverrouiller »Bouton réservé au gérantUne confirmation est demandée
5Confirmer le déverrouillageFenêtre de confirmationLa carte repasse au statut « Active »

⚠️ Un pompiste ne voit pas le bouton « Déverrouiller » : cette action est strictement réservée au gérant.

💡 Vérifiez toujours l'identité du porteur avant de débloquer, pour prévenir la fraude.

Résultat final : la carte est de nouveau active et utilisable en station.

🎯 Évaluation — Module 12 : Interface station-service

8 questions. Seuil de réussite : 70 % (soit 6 bonnes réponses sur 8).

  1. Q1 (QCU). Que signifie OTP ?
    • A. Outil de Transaction Pompiste
    • B. One-Time Password (mot de passe à usage unique)
    • C. Ordre de Transfert Permanent
    • D. Option de Tarification Préférentielle
  2. Q2 (QCU). Quel rôle peut déverrouiller une carte bloquée ?
    • A. Le pompiste (station-attendant)
    • B. Le gérant (station-owner)
    • C. N'importe quel client
    • D. Le comptable de l'entreprise cliente
  3. Q3 (QCU). Que vérifie le système juste après le scan d'une carte ?
    • A. La couleur de la carte
    • B. Le solde du portefeuille rattaché
    • C. La météo
    • D. Le plan de facturation de la station
  4. Q4 (QCM, plusieurs réponses). Quelles informations le pompiste saisit-il pour une transaction ?
    • A. Le montant en FCFA
    • B. Le nombre de litres
    • C. Le type de carburant
    • D. Le RCCM de la station
  5. Q5 (QCM, plusieurs réponses). À quoi sert l'écran « Transactions du jour » ?
    • A. À lister les opérations de la station depuis le matin
    • B. Au pointage de caisse en fin de journée
    • C. À déverrouiller les cartes
    • D. À modifier le plan de facturation
  6. Q6 (Vrai/Faux). Une transaction peut être validée sans code OTP correct.
  7. Q7 (Vrai/Faux). Si le solde est insuffisant, la transaction est refusée.
  8. Q8 (Mise en situation). Un client présente une carte bloquée et vous êtes pompiste. Quelle est la bonne conduite ?
    • A. Déverrouiller la carte vous-même
    • B. Servir quand même le carburant
    • C. Orienter le client vers le gérant, seul habilité à déverrouiller
    • D. Supprimer la carte
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1BOTP = One-Time Password, mot de passe à usage unique prouvant l'accord du client.
Q2BLe déverrouillage est réservé au gérant (station-owner), pas au pompiste.
Q3BAprès le scan, le système vérifie le solde du portefeuille rattaché.
Q4A, B, CMontant, litres et type de carburant sont saisis ; le RCCM ne concerne pas la transaction.
Q5A, BL'écran liste les opérations du jour et sert au pointage de caisse, rien d'autre.
Q6FauxSans OTP correct, la validation est impossible.
Q7VraiUn solde insuffisant entraîne le refus de la transaction.
Q8CLe pompiste n'a pas le droit de déverrouiller : il oriente vers le gérant.

Grille : 1 point par question, total 8. Pour les QCM (Q4, Q5), toutes les bonnes réponses et aucune mauvaise. Seuil de réussite : 6/8 (70 %).

Chapitre 13 — Administration (super-administrateur uniquement)

Ce chapitre décrit les fonctions réservées au super-administrateur de la plateforme Molina. Ces écrans pilotent l'ensemble des entreprises, des stations et de la sécurité globale. Ils ne sont pas accessibles aux utilisateurs des entreprises clientes ; les illustrations sont donc des descriptions (interface non capturable hors environnement d'administration).

13.1 Entreprises (création, suspension)

Le super-administrateur crée les comptes des entreprises clientes et peut les suspendre (par exemple en cas d'impayé). Une entreprise suspendue ne peut plus réaliser de transactions, mais ses données sont conservées.

[CAPTURE : 13_admin_companies — console d'administration listant les entreprises avec statut Active/Suspendue et boutons « Créer » et « Suspendre » (interface réservée au super-admin, non capturable)]
Figure 13.1 — Gestion des entreprises (création et suspension).

13.2 Stations

Le super-administrateur gère le référentiel des stations-service partenaires : création, activation, paramétrage des commissions.

13.3 Alertes de fraude

La plateforme surveille les comportements anormaux (transactions répétées, montants atypiques) et génère des alertes de fraude. Le super-administrateur les examine et décide des suites (blocage de carte, contact de l'entreprise).

[CAPTURE : 13_admin_fraud — tableau des alertes de fraude avec niveau de gravité, carte concernée et statut de traitement (interface réservée au super-admin, non capturable)]
Figure 13.2 — Alertes de fraude et leur traitement.

13.4 Journal d'audit (et export)

Le journal d'audit enregistre chaque action sensible réalisée sur la plateforme (qui, quoi, quand). Il est consultable et exportable pour répondre à un contrôle ou à une demande de l'autorité. Le journal est en lecture seule : il ne peut être ni modifié ni effacé, ce qui garantit sa valeur de preuve.

💡 L'export du journal d'audit accompagne utilement toute déclaration auprès de l'APDP.

13.5 Données archivées (registre OHADA, restauration)

Les données supprimées par les utilisateurs ne disparaissent pas immédiatement : elles sont archivées pour respecter l'obligation OHADA de conservation des écritures comptables pendant 10 ans. Le super-administrateur peut consulter ce registre et, si nécessaire, restaurer un enregistrement archivé (suppression accidentelle, besoin d'audit).

⚠️ La restauration est une opération sensible : elle est tracée dans le journal d'audit.

13.6 Moteur de workflow (transitions d'état, SoD, timeline)

Le moteur de workflow orchestre les processus d'approbation (par exemple la validation d'une opération). Le super-administrateur suit les transitions d'état (de « Brouillon » à « Soumis » puis « Validé »), vérifie le respect de la séparation des tâches (« SoD » : le créateur d'une opération ne peut pas l'approuver) et consulte la timeline (chronologie horodatée) de chaque dossier.

[CAPTURE : 13_admin_workflow — vue du moteur de workflow : colonnes d'états, timeline horodatée d'un dossier et indicateur de conformité SoD (interface réservée au super-admin, non capturable)]
Figure 13.3 — Moteur de workflow : transitions d'état et timeline.

13.7 Registre des violations de données (APDP) — déclaration sous 72 heures

La loi malienne sur les données personnelles (APDP) impose de déclarer toute violation de données (fuite, accès non autorisé) à l'autorité dans un délai de 72 heures. Le super-administrateur dispose d'un registre dédié pour consigner chaque incident : date de découverte, nature, données concernées, mesures prises et date de déclaration. Le registre matérialise la traçabilité exigée par l'autorité.

⚠️ Le compte à rebours des 72 heures démarre à la découverte de l'incident, pas à sa survenue : consignez sans délai.

Parcours 13.1 — Suspendre une entreprise pour impayé

  • Persona : Modibo, super-administrateur Molina (rôle super-admin)
  • Objectif : suspendre une entreprise cliente en défaut de paiement, en conservant ses données
  • Prérequis : être connecté en super-administrateur, décision de suspension actée
  • Durée estimée : 2 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir la console « Entreprises »Menu administrationLa liste des entreprises s'affiche
2Rechercher l'entreprise concernéeChamp de rechercheL'entreprise apparaît avec statut « Active »
3Cliquer sur « Suspendre »Bouton d'actionUne confirmation est demandée
4Confirmer la suspensionFenêtre de confirmationLe statut passe à « Suspendue », transactions bloquées
5Vérifier la trace dans le journal d'auditJournal d'auditL'action est horodatée et attribuée à l'opérateur

⚠️ La suspension bloque les transactions mais ne supprime aucune donnée comptable (conservation OHADA).

💡 Une entreprise suspendue peut être réactivée une fois la situation régularisée.

Résultat final : l'entreprise est suspendue, ses données conservées et l'action tracée au journal d'audit.

Parcours 13.2 — Déclarer une violation de données dans les 72 heures

  • Persona : Modibo, super-administrateur Molina (rôle super-admin)
  • Objectif : consigner une fuite de données et préparer la déclaration APDP dans le délai légal
  • Prérequis : être connecté en super-administrateur, incident identifié
  • Durée estimée : 10 minutes
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le « Registre des violations de données »Menu administrationLe registre APDP s'affiche
2Cliquer sur « Déclarer un incident »BoutonLe formulaire de déclaration s'ouvre
3Renseigner date de découverte, nature et données touchéesChamps du formulaireLes informations sont enregistrées
4Décrire les mesures prisesZone de texteLes mesures sont consignées
5Enregistrer et exporter le journal d'audit associéBoutons « Enregistrer les modifications » et « Exporter »L'incident est tracé et le dossier prêt pour l'APDP

⚠️ Le délai de 72 heures court depuis la découverte : ne reportez pas la consignation.

💡 Joignez l'export du journal d'audit à la déclaration : il documente la chaîne des actions.

Résultat final : l'incident est consigné au registre APDP et le dossier de déclaration est constitué dans les délais.

🎯 Évaluation — Module 13 : Administration (super-administrateur)

12 questions. Seuil de réussite : 70 % (soit 9 bonnes réponses sur 12).

  1. Q1 (QCU). Qui a accès aux écrans d'administration décrits dans ce chapitre ?
    • A. Tout utilisateur d'une entreprise cliente
    • B. Le super-administrateur uniquement
    • C. Les pompistes
    • D. Les comptables des entreprises
  2. Q2 (QCU). Dans quel délai une violation de données doit-elle être déclarée à l'APDP ?
    • A. 24 heures
    • B. 48 heures
    • C. 72 heures
    • D. 30 jours
  3. Q3 (QCU). Que se passe-t-il pour les données d'une entreprise suspendue ?
    • A. Elles sont supprimées immédiatement
    • B. Elles sont conservées, les transactions étant bloquées
    • C. Elles sont transférées à une autre entreprise
    • D. Elles deviennent publiques
  4. Q4 (QCU). Pourquoi le journal d'audit est-il en lecture seule ?
    • A. Pour gagner de la place
    • B. Pour garantir sa valeur de preuve (non modifiable, non effaçable)
    • C. Parce qu'il est rarement consulté
    • D. Pour accélérer l'application
  5. Q5 (QCU). À partir de quand court le délai de 72 heures ?
    • A. De la survenue de l'incident
    • B. De la découverte de l'incident
    • C. De la fin du mois
    • D. De la réception d'une amende
  6. Q6 (QCU). Que permet le registre des données archivées ?
    • A. De supprimer définitivement les écritures
    • B. De consulter et restaurer des enregistrements conservés pour OHADA
    • C. De changer les commissions
    • D. D'inviter des utilisateurs
  7. Q7 (QCM, plusieurs réponses). Quelles fonctions relèvent du moteur de workflow ?
    • A. Le suivi des transitions d'état
    • B. Le contrôle de la séparation des tâches (SoD)
    • C. La timeline horodatée des dossiers
    • D. Le scan des cartes en station
  8. Q8 (QCM, plusieurs réponses). Que consigne-t-on dans le registre des violations de données ?
    • A. La date de découverte
    • B. La nature de l'incident
    • C. Les mesures prises
    • D. Le type de carburant servi
  9. Q9 (QCM, plusieurs réponses). Quelles actions le super-administrateur peut-il réaliser sur les entreprises ?
    • A. Les créer
    • B. Les suspendre
    • C. Les réactiver après régularisation
    • D. Modifier le code OTP d'un client
  10. Q10 (Vrai/Faux). La restauration d'une donnée archivée est tracée dans le journal d'audit.
  11. Q11 (Vrai/Faux). Le journal d'audit peut être modifié par le super-administrateur.
  12. Q12 (Mise en situation). Vous découvrez ce matin une fuite de données personnelles. Quelle est la première bonne action ?
    • A. Attendre la fin du mois pour voir l'ampleur
    • B. Consigner immédiatement l'incident au registre APDP et lancer la déclaration sous 72 h
    • C. Supprimer les données concernées
    • D. Suspendre toutes les entreprises
▶ Afficher le corrigé
QuestionRéponsePourquoi
Q1BCes écrans sont réservés au super-administrateur de la plateforme.
Q2CL'APDP impose la déclaration d'une violation sous 72 heures.
Q3BLa suspension bloque les transactions mais conserve les données (OHADA).
Q4BLe caractère non modifiable garantit la valeur de preuve du journal.
Q5BLe délai court à compter de la découverte de l'incident.
Q6BLe registre permet de consulter et restaurer des écritures conservées pour OHADA.
Q7A, B, CTransitions d'état, SoD et timeline relèvent du workflow ; le scan est une fonction station.
Q8A, B, CDate, nature et mesures sont consignées ; le carburant n'a aucun rapport.
Q9A, B, CCréer, suspendre et réactiver sont possibles ; le code OTP n'est pas du ressort de l'admin.
Q10VraiLa restauration est une action sensible, donc tracée au journal d'audit.
Q11FauxLe journal est en lecture seule, non modifiable.
Q12BLa consignation immédiate déclenche le délai de 72 h et documente la réponse.

Grille : 1 point par question, total 12. Pour les QCM (Q7, Q8, Q9), toutes les bonnes réponses et aucune mauvaise. Seuil de réussite : 9/12 (70 %).

Chapitre 14 — Dépannage

Ce chapitre regroupe les incidents les plus fréquents rencontrés dans Molina Standl et la marche à suivre pour les résoudre. Localiser le symptôme dans la première colonne, vérifier la cause probable, puis appliquer la solution. En cas d'échec persistant, contacter le support (voir Chapitre 15 — FAQ, thème Support).

14.1 — Tableau de résolution des incidents

Problème Cause probable Solution
Impossible de se connecter (identifiants refusés) Adresse e-mail ou mot de passe incorrect ; majuscules/minuscules ; espace en fin de saisie. Vérifier l'orthographe exacte de l'e-mail. Désactiver le verrouillage majuscule. Utiliser « Mot de passe oublié » pour réinitialiser. Ne jamais copier-coller depuis un message contenant des espaces invisibles.
Compte verrouillé après 5 tentatives Cinq saisies de mot de passe erronées : verrouillage automatique de sécurité. Attendre le délai de déverrouillage automatique (15 minutes) puis réessayer avec le bon mot de passe. En cas d'urgence, demander à un administrateur de votre organisation, ou au support, le déverrouillage manuel du compte.
MFA : « Je n'ai plus mon téléphone » Téléphone perdu, volé ou réinitialisé : l'application d'authentification (TOTP) ne génère plus le code. Utiliser un code de secours imprimé lors de l'activation de la double authentification (MFA) : saisir un code à la place du code à 6 chiffres. Chaque code de secours ne fonctionne qu'une seule fois. Une fois connecté, régénérer un nouveau jeu de codes et reconfigurer le MFA sur le nouvel appareil. Si aucun code de secours n'est disponible, contacter le support pour réinitialisation d'identité.
Erreur 403 — Accès refusé Le rôle attribué ne dispose pas de la permission pour cette page ou cette action (RBAC). Vérifier que la fonctionnalité correspond bien à votre rôle. Demander à l'administrateur de votre organisation l'attribution de la permission requise. Ne pas tenter d'accéder à l'URL directement : la restriction est volontaire.
Carte bloquée au scan en station Carte suspendue, plafond atteint, solde insuffisant, ou carte expirée. Vérifier l'état de la carte dans « Cartes » : statut, solde, plafond, date d'expiration. Réactiver la carte si elle est suspendue (selon vos droits), recharger le portefeuille associé, ou relever le plafond. Si la carte est marquée « volée/perdue », elle reste bloquée par sécurité.
Session expirée — Erreur 419 (« Page expirée ») Inactivité prolongée ; jeton de sécurité (CSRF) périmé ; onglet resté ouvert plusieurs heures. Recharger la page (F5) puis se reconnecter. Refaire l'action depuis la page d'accueil. Éviter de garder un formulaire ouvert très longtemps avant de l'envoyer.
Bandeau « Hors-ligne » affiché en haut de l'écran Coupure de la connexion Internet (réseau mobile faible, Wi-Fi déconnecté). Ne pas fermer l'application. Vérifier la connexion réseau du téléphone ou de l'ordinateur. La connexion reprend automatiquement dès le retour du réseau et le bandeau disparaît. Attendre la reconnexion avant de valider une transaction.
L'export (PDF / Excel) ne se télécharge pas Fenêtre pop-up bloquée par le navigateur ; téléchargement refusé ; trop de demandes rapprochées (limitation anti-abus). Autoriser les pop-ups et téléchargements pour le site molinamali.com dans les réglages du navigateur. Vérifier le dossier « Téléchargements ». Patienter quelques secondes entre deux exports (une limite anti-surcharge s'applique). Réessayer une fois.
Mot de passe refusé car « déjà utilisé » Le nouveau mot de passe figure parmi les 5 derniers mots de passe utilisés (historique de sécurité). Choisir un mot de passe entièrement nouveau, jamais employé sur ce compte. Respecter la politique : longueur minimale, majuscule, chiffre et caractère spécial.
Le code MFA est toujours refusé bien qu'il semble correct Horloge du téléphone désynchronisée : le code TOTP dépend de l'heure exacte. Activer la mise à l'heure automatique du téléphone (heure réseau). Saisir le code immédiatement après son affichage (il change toutes les 30 secondes). À défaut, utiliser un code de secours.
La page reste blanche ou les boutons ne réagissent pas Cache du navigateur corrompu ; ancienne version de la page en mémoire. Recharger en vidant le cache (Ctrl+Maj+R, ou Cmd+Maj+R sur Mac). Fermer puis rouvrir l'onglet. Essayer un autre navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
« Solde insuffisant » alors que le portefeuille semble approvisionné Plafond de la carte inférieur au montant demandé ; rechargement en attente de validation ; mauvais portefeuille sélectionné. Contrôler le plafond de la carte et le portefeuille rattaché. Vérifier que le dernier rechargement est bien validé (et non « en attente »). Recharger ou ajuster le plafond si nécessaire.
Le lien reçu par e-mail (invitation / réinitialisation) ne fonctionne plus Lien expiré (durée de validité limitée) ou déjà utilisé une fois. Demander un nouveau lien depuis l'écran de connexion (« Mot de passe oublié ») ou à l'administrateur qui a envoyé l'invitation. Utiliser le lien sans attendre.

Si le problème ne figure pas dans ce tableau ou persiste après la solution indiquée, rassembler les informations utiles (heure, message d'erreur exact, action tentée, capture d'écran) et contacter le support : WhatsApp +223 66 55 51 28 ou e-mail info@molinamali.com.

🎯 Évaluation — Diagnostic des incidents

Répondre aux cinq questions, puis afficher le corrigé pour vérifier.

  1. Q1. Votre compte se verrouille après 5 tentatives infructueuses. Quelle est la bonne réaction ?
    a) Créer un nouveau compte   b) Attendre le déverrouillage automatique puis réessayer   c) Forcer la connexion via l'URL
  2. Q2. Vous n'avez plus votre téléphone et ne recevez plus le code MFA. Que faites-vous ?
    a) Utiliser un code de secours   b) Désinstaller l'application   c) Changer d'adresse e-mail
  3. Q3. Le bandeau « Hors-ligne » apparaît pendant une saisie. Que faut-il faire ?
    a) Fermer l'application immédiatement   b) Attendre la reconnexion automatique avant de valider   c) Réinstaller le navigateur
  4. Q4. Une erreur 403 « Accès refusé » s'affiche. Quelle est la cause la plus probable ?
    a) Une panne du serveur   b) Votre rôle n'a pas la permission requise   c) Votre carte est expirée
  5. Q5. Votre nouveau mot de passe est refusé car « déjà utilisé ». Pourquoi ?
    a) Il est trop long   b) Il figure parmi vos 5 derniers mots de passe   c) Le serveur est hors-ligne
▶ Afficher le corrigé
QuestionBonne réponseExplication
Q1bLe verrouillage est temporaire (15 min) et protège le compte ; inutile de recréer un compte.
Q2aLes codes de secours remplacent le code TOTP en cas de perte du téléphone.
Q3bLa connexion reprend seule au retour du réseau ; ne rien fermer, ne pas valider hors-ligne.
Q4bL'erreur 403 traduit un manque de permission lié au rôle (RBAC).
Q5bL'historique des 5 derniers mots de passe interdit leur réutilisation.

Chapitre 15 — Questions fréquentes (FAQ)

Cette foire aux questions regroupe les interrogations les plus courantes par thème. Chercher d'abord ici avant de contacter le support.

15.1 — Compte & sécurité

Q : J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

R : Sur l'écran de connexion, cliquer sur « Mot de passe oublié », saisir votre adresse e-mail, puis suivre le lien reçu. Le lien est valable un temps limité ; demander un nouveau lien s'il a expiré.

Q : Qu'est-ce que la double authentification (MFA) et est-elle obligatoire ?

R : Le MFA (authentification à deux facteurs) ajoute un code à 6 chiffres généré par une application sur votre téléphone, en plus du mot de passe. Elle est obligatoire pour les rôles sensibles (super-administrateur, comptable de l'entreprise) et fortement recommandée pour tous.

Q : J'ai perdu mon téléphone avec l'application d'authentification. Que faire ?

R : Se connecter en saisissant un code de secours à la place du code à 6 chiffres. Une fois connecté, reconfigurer le MFA sur le nouvel appareil et régénérer de nouveaux codes de secours. Sans code de secours, contacter le support.

Q : Pourquoi mon compte s'est-il verrouillé tout seul ?

R : Après 5 saisies erronées du mot de passe, le compte se verrouille 15 minutes par sécurité. Attendre puis réessayer, ou demander un déverrouillage à un administrateur.

15.2 — Cartes

Q : Comment bloquer immédiatement une carte perdue ou volée ?

R : Ouvrir « Cartes », sélectionner la carte concernée et la passer en statut « Suspendue » ou « Perdue/Volée ». La carte est alors refusée à tout scan en station. Cette action est tracée dans le journal d'activité.

Q : Quelle différence entre le solde et le plafond d'une carte ?

R : Le solde est le montant réellement disponible dans le portefeuille rattaché. Le plafond est la limite maximale autorisée par transaction ou par période, même si le solde est plus élevé. Une transaction est refusée si elle dépasse l'un ou l'autre.

Q : Pourquoi ma carte est-elle refusée au scan alors qu'elle a du solde ?

R : Vérifier le plafond (peut être inférieur au montant), le statut de la carte (suspendue), la date d'expiration et le portefeuille rattaché. Corriger l'élément en cause depuis la fiche carte.

15.3 — Transactions

Q : Comment retrouver une transaction précise ?

R : Dans « Transactions », utiliser les filtres (date, carte, station, chauffeur, projet) et la barre de recherche. Chaque transaction possède un identifiant unique facilitant le suivi.

Q : Une transaction peut-elle être supprimée ?

R : Non, pour des raisons comptables et de traçabilité (norme OHADA). Une transaction erronée fait l'objet d'une opération de régularisation ; l'historique reste intact.

Q : À quoi sert le champ « Projet / Budget » sur une transaction ?

R : Il permet d'affecter une dépense à un projet ou un budget (utile aux ONG) pour le suivi analytique et le reporting par bailleur.

15.4 — Facturation

Q : Où télécharger mes factures et relevés ?

R : Dans la rubrique « Facturation » (Settings/Billing). Les documents sont disponibles au format PDF et les données détaillées au format Excel.

Q : Dans quelle devise sont exprimés les montants ?

R : En FCFA (franc CFA), devise officielle du Mali. Les montants suivent le plan comptable SYSCOHADA.

15.5 — Données personnelles (APDP)

Q : Qui contacter pour une question sur mes données personnelles ?

R : Le délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse dpo@molinamali.com. Molina Standl applique la réglementation de l'APDP (Autorité de Protection des Données Personnelles du Mali).

Q : Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

R : Les données comptables sont conservées 10 ans conformément à l'obligation légale OHADA. Les autres données suivent les durées indiquées dans la politique de confidentialité.

Q : Puis-je demander l'accès ou la suppression de mes données ?

R : Oui, en écrivant au DPO. Certaines données soumises à obligation légale de conservation (comptabilité) ne peuvent être supprimées avant le délai réglementaire.

15.6 — Support

Q : Comment joindre le support Molina Standl ?

R : Par WhatsApp au +223 66 55 51 28, par téléphone au +223 72 16 14 16, par e-mail à info@molinamali.com, ou au siège : Sébénicoro, Route nationale 5, Bamako, Mali.

Q : Quelles informations fournir au support pour un dépannage rapide ?

R : L'heure de l'incident, le message d'erreur exact, l'action tentée, votre rôle et, si possible, une capture d'écran. Ces éléments accélèrent le diagnostic.

Q : Existe-t-il une page d'état du service ?

R : Oui, la page status.molinamali.com indique la disponibilité du service et signale les incidents éventuels en cours.

Chapitre 16 — Glossaire

Définitions simples des termes employés dans Molina Standl. Les acronymes sont développés.

Carte prépayée
Carte carburant chargée à l'avance, rattachée à un portefeuille, utilisée pour payer en station dans la limite de son solde et de son plafond.
Solde
Montant réellement disponible, en FCFA, dans le portefeuille rattaché à une carte.
Plafond
Limite maximale autorisée pour une carte (par transaction ou par période), indépendante du solde disponible.
UV (Unité de Valeur)
Unité de compte interne représentant une valeur monétaire chargée sur une carte ou un portefeuille, exprimée en FCFA.
Transaction
Opération de paiement ou de mouvement enregistrée dans le système, possédant un identifiant unique et un horodatage.
Station-service
Point de vente partenaire où les cartes sont scannées pour payer le carburant.
Pompiste
Agent de la station qui scanne la carte et valide la transaction au moment du ravitaillement.
Portefeuille (Wallet)
Réserve d'argent électronique, en FCFA, qui alimente une ou plusieurs cartes ; il se recharge et se suit dans l'application.
Note de frais
Document récapitulant des dépenses (par exemple carburant) à rattacher à un budget ou un projet pour remboursement ou suivi.
RBAC (contrôle d'accès basé sur les rôles)
Système qui accorde des permissions selon le rôle de l'utilisateur (Role-Based Access Control), garantissant que chacun n'accède qu'aux fonctions autorisées.
MFA (double authentification)
Méthode de connexion à deux facteurs (Multi-Factor Authentication) : mot de passe + code temporaire généré sur le téléphone.
TOTP
Code temporaire à usage unique basé sur l'heure (Time-based One-Time Password), affiché par l'application d'authentification et renouvelé toutes les 30 secondes.
Code de secours
Code de connexion à usage unique, fourni lors de l'activation du MFA, à utiliser si le téléphone d'authentification n'est plus disponible.
RCCM
Registre du Commerce et du Crédit Mobilier : numéro d'immatriculation officiel d'une entreprise dans l'espace OHADA.
NIF
Numéro d'Identification Fiscale attribué à une entreprise ou un contribuable pour ses obligations fiscales.
FCFA
Franc CFA, devise officielle du Mali et de l'Union économique et monétaire ouest-africaine ; toutes les sommes de l'application sont exprimées dans cette monnaie.
OHADA
Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires : cadre juridique commun à plusieurs pays africains, dont le Mali.
SYSCOHADA
Système comptable OHADA : plan comptable de référence appliqué pour le reporting financier dans l'application.
APDP
Autorité de Protection des Données Personnelles du Mali, qui encadre le traitement des données personnelles.
Soft-delete (suppression réversible)
Suppression « douce » : l'élément est masqué mais conservé en base, pour respecter la traçabilité et permettre une restauration.
Délégation
Transfert temporaire d'une responsabilité ou d'un droit de validation d'un utilisateur à un autre (par exemple en cas d'absence).
SoD (séparation des tâches)
Principe de sécurité (Separation of Duties) interdisant à une même personne de réaliser et de valider seule une opération sensible.
Webhook
Notification automatique envoyée par le système vers un autre service lorsqu'un événement se produit (par exemple une transaction validée).
PWA
Application Web Progressive (Progressive Web App) : application installable sur l'écran d'accueil du téléphone depuis le navigateur, fonctionnant comme une application native.
OTP
Code à usage unique (One-Time Password) envoyé ou généré pour valider une connexion ou une action sensible.
Projet / Budget ONG
Enveloppe analytique permettant d'affecter des dépenses à un projet ou un financement donné, utile au suivi par bailleur pour les organisations non gouvernementales.

Chapitre 17 — Interface mobile et accès depuis un téléphone

Molina Standl est conçu pour fonctionner aussi bien sur ordinateur que sur téléphone. L'interface s'adapte automatiquement à la taille de l'écran (affichage « responsive »), peut s'installer comme une application sur l'écran d'accueil et reste résiliente en cas de coupure réseau.

[CAPTURE : mobile-accueil — Tableau de bord Molina affiché sur smartphone, menu replié en bas, état nominal]
Vue mobile du tableau de bord après connexion.

17.1 — Accéder à Molina depuis un téléphone (affichage responsive)

Parcours 17.1 — Se connecter depuis un navigateur mobile

  • Persona : Chauffeur professionnel ou superviseur en déplacement.
  • Objectif : Consulter ses cartes et transactions depuis un téléphone.
  • Prérequis : Un smartphone avec navigateur récent et connexion Internet ; identifiants Molina.
  • Durée estimée : 2 minutes.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir le navigateur du téléphone (Chrome, Safari, etc.)Navigateur mobileLe navigateur est prêt à recevoir une adresse.
2Saisir l'adresse molinamali.com/app/loginBarre d'adresseLa page de connexion s'affiche, adaptée à l'écran mobile.
3Saisir l'adresse e-mail et le mot de passeFormulaire de connexionLes champs se remplissent ; le clavier mobile s'ouvre automatiquement.
4Valider le code MFA si demandéÉcran double authentificationLe code à 6 chiffres est accepté.
5Parcourir le menu et les listes par défilement verticalTableau de bord mobileLe contenu s'affiche en colonne unique, lisible sans zoom.

Résultat final : L'utilisateur consulte ses données Molina confortablement depuis son téléphone, avec une interface adaptée.

17.2 — Installer l'application (PWA) sur l'écran d'accueil

L'installation en tant qu'application web progressive (PWA) place une icône Molina sur l'écran d'accueil, pour un accès direct sans saisir l'adresse à chaque fois.

[CAPTURE : mobile-pwa-install — Invite « Ajouter à l'écran d'accueil » du navigateur mobile, état nominal]
Invite d'installation de l'application sur l'écran d'accueil.

Parcours 17.2 — Installer Molina sur l'écran d'accueil

  • Persona : Utilisateur régulier souhaitant un accès rapide.
  • Objectif : Ajouter l'icône Molina à l'écran d'accueil du téléphone.
  • Prérequis : Être connecté à molinamali.com/app depuis un navigateur compatible PWA (Chrome sur Android, Safari sur iPhone).
  • Durée estimée : 1 minute.
#ActionInterfaceRésultat attendu
1Ouvrir molinamali.com/app dans le navigateur mobileNavigateurL'application Molina s'affiche.
2Sur Android : ouvrir le menu du navigateur (⋮) puis « Ajouter à l'écran d'accueil ». Sur iPhone : appuyer sur « Partager » puis « Sur l'écran d'accueil ».Menu du navigateurUne invite d'installation apparaît.
3Confirmer le nom de l'icône puis valider « Ajouter »Boîte de dialogue d'installationL'icône Molina est créée sur l'écran d'accueil.
4Fermer le navigateur et appuyer sur la nouvelle icône MolinaÉcran d'accueilL'application s'ouvre en plein écran, sans barre d'adresse.

Résultat final : Molina est installée comme une application ; l'accès se fait désormais en un appui depuis l'écran d'accueil.

17.3 — Résilience hors-ligne

En cas de coupure du réseau, un bandeau « Hors-ligne » s'affiche en haut de l'écran. L'application ne se ferme pas : la connexion reprend automatiquement dès le retour du réseau et le bandeau disparaît. Il est recommandé d'attendre la reconnexion avant de valider une transaction.

[CAPTURE : mobile-offline-banner — Bandeau « Hors-ligne » affiché en haut de l'écran mobile, reste de l'interface visible]
Bandeau d'alerte affiché lors d'une coupure réseau.
SituationComportement de l'applicationAction recommandée
Coupure réseau détectéeAffichage du bandeau « Hors-ligne ».Ne pas fermer l'application ; vérifier la connexion.
Réseau revenuLe bandeau disparaît, la connexion reprend seule.Reprendre l'action interrompue.
Tentative de validation hors-ligneL'action est mise en attente ou refusée tant que le réseau est absent.Attendre la reconnexion avant de valider.

🎯 Évaluation — Mobile et hors-ligne

Répondre aux cinq questions, puis afficher le corrigé.

  1. Q1. Quelle adresse saisir pour se connecter depuis un mobile ?
    a) molinamali.com/admin   b) molinamali.com/app/login   c) status.molinamali.com
  2. Q2. Que signifie « PWA » ?
    a) Application Web Progressive   b) Plateforme Web Avancée   c) Page Web Automatique
  3. Q3. Comment installer Molina sur l'écran d'accueil d'un iPhone ?
    a) Via l'App Store   b) Via « Partager » puis « Sur l'écran d'accueil »   c) Ce n'est pas possible
  4. Q4. Que se passe-t-il quand le bandeau « Hors-ligne » apparaît ?
    a) L'application se ferme   b) Les données sont effacées   c) La connexion reprend automatiquement au retour du réseau
  5. Q5. Avant de valider une transaction en cas de coupure, il faut :
    a) Redémarrer le téléphone   b) Attendre la reconnexion automatique   c) Forcer la validation
▶ Afficher le corrigé
QuestionBonne réponseExplication
Q1bL'accès à l'application se fait via molinamali.com/app/login.
Q2aPWA = Progressive Web App, application web progressive installable.
Q3bSur iPhone, l'installation passe par le menu « Partager » de Safari.
Q4cL'application reste ouverte ; la connexion reprend seule au retour du réseau.
Q5bAttendre la reconnexion évite les transactions incomplètes.

Chapitre 18 — Guide de post-traitement (captures, PDF, DOCX)

Ce chapitre explique comment finaliser le manuel : remplacer les emplacements réservés aux captures par de vraies images, convertir le document en PDF, et le convertir en Word (DOCX).

18.1 — Remplacer les emplacements de captures

Tout au long du manuel, des emplacements réservés apparaissent sous la forme [CAPTURE : nom — description]. Chacun doit être remplacé par une vraie capture d'écran.

Où les trouver

Rechercher la mention [CAPTURE : dans le document : chaque occurrence indique l'écran à capturer et la description précise du contenu attendu (rubrique, état de l'écran).

Comment réaliser les captures

Comment intégrer une capture

Remplacer le bloc d'emplacement réservé par une balise image pointant vers le fichier PNG, en conservant la légende existante. Exemple de remplacement :

Avant (emplacement réservé)Après (capture intégrée)
<div class="capture-ph">[CAPTURE : mobile-accueil — …]</div> <img src="captures/mobile-accueil.png" alt="Tableau de bord mobile">

Conserver la balise <figcaption> pour garder la légende sous l'image. Retirer la classe capture-todo une fois l'image en place.

18.2 — Convertir le manuel en PDF (impression du navigateur)

La méthode la plus simple consiste à utiliser l'impression du navigateur. La feuille de style d'impression (@media print) optimise déjà la mise en page.

  1. Ouvrir le manuel HTML dans un navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
  2. Appuyer sur Ctrl + P (Windows/Linux) ou Cmd + P (Mac).
  3. Dans la destination, choisir « Enregistrer au format PDF ».
  4. Régler les options d'impression selon le tableau ci-dessous.
  5. Cliquer sur « Enregistrer » et choisir l'emplacement du fichier PDF.
RéglageValeur recommandéeRaison
MargesPar défautMise en page équilibrée déjà prévue par le CSS.
Échelle100 %Conserve les proportions et la lisibilité.
Graphiques d'arrière-planDésactivéÉconomise l'encre ; le CSS d'impression gère déjà la lisibilité en noir et blanc.
En-têtes et pieds de pageDésactivés (optionnel)Évite l'ajout d'URL et de dates automatiques du navigateur.
Format papierA4Format standard au Mali.

Vérifier l'aperçu avant d'enregistrer : les chapitres doivent commencer proprement et les tableaux ne pas être coupés au milieu d'une ligne.

18.3 — Convertir le manuel en DOCX (Word)

Deux méthodes sont possibles pour obtenir un document Word.

Méthode A — Conversion automatique avec pandoc

L'outil en ligne de commande pandoc convertit le HTML en Word fidèlement :

ÉtapeCommande
Conversion simplepandoc MANUEL_UTILISATEUR_MOLINA.html -o MANUEL.docx
Avec un modèle de stylepandoc MANUEL_UTILISATEUR_MOLINA.html --reference-doc=modele.docx -o MANUEL.docx

Le fichier MANUEL.docx obtenu s'ouvre directement dans Word ou LibreOffice. L'option --reference-doc permet d'appliquer une charte (police, couleurs, en-têtes) définie dans un document modèle.

Méthode B — Copier-coller dans un traitement de texte

Sans pandoc, ouvrir le manuel HTML dans le navigateur, tout sélectionner (Ctrl/Cmd + A), copier (Ctrl/Cmd + C), puis coller dans un document Word ou LibreOffice vierge. Choisir l'option de collage « Conserver la mise en forme source » pour préserver les titres, tableaux et listes. Vérifier ensuite la pagination et réinsérer manuellement les images si nécessaire.

Recommandations finales